Problème avec mon pc

Bonjour,
alors voila j'ai depuis un long moment des problèmes avec mon ordinateur il rame beaucoup et de plus en plus et je ne sais pas du tout quoi faire j'aimerai tout remettre à zéro et recommencer mais je ne sais pas comment faire j'ai installé plusieurs anti-virus mais rien à faire.
j'ai Windows XP home edition hp.
Merci de votre aide .
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.6

4 réponses

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  1. et bien reinstalle xp mais avant sauvegarde tous sur une clé ou disque dur externe
    pour reinstaller il te faut le cd d'origine ok
    1. bonsoir,

      Avez-vous une console de recupration pré-installée sur votre ordinateur?

      Si votre version de XP home n'est pas authentique, vous ne pourrez pas le réinstaller.