PROBLEME CODE IMEI ! DEMANDE AIDE SVP ! URGEN

Utilisateur anonyme -  
Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un téléphone Virgin Mobile, Je voudrais le débloquer, j'ai le code Imei mais que dois-je faire pour pouvoir réelement le débloquer avec toute opérateur ?
Merci de bien vouloir m'aidée.
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2 réponses

Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
Bonjour,

Il faut appeler le service client Virgin et lui fournir le code IMEI du portable à débloquer.
S'il a plus de 6 mois, l'opération est gratuite. S'il a moins, ce sera payant (et pas qu'un peu).
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Utilisateur anonyme
 
Merci
Le forfait est fini depuis un certain temps, Puis-je encore appeler le service client depuis mon mobile ?
Dans le code Imei il y as un " / " Comment le faire sur le clavier pour la composition du code Imei une fois l'opérateur appeler ?

Merci de t'as réponce.
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Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
Personnellement, quand j'ai débloqué un portable Bouygues, j'ai appelé le service Client et j'ai donné tous les chiffres du code IMEI au monsieur au bout du fil.
Donc note-le sur un papier. Normalement, les services Clients sont censés être joignables à partir d'un téléphone fixe. Cherche sur le site de Virgin Mobile dans Contact.
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