ecran blanc au demarrage Résolu/Fermé

Question

Bonjour,j allume mon imac est là un ecran blanc apparait avec un dossier avec un point d interrogation qui clognotte ,qu est ce qui se passe ? je suis sous Snow leopard  merci

keven18 · Accepted Answer

j' ai tout essayé rien ne marche il c' est allumé juste une fois et là ,la roue n' a fait que tourner je l' ai laisser pendant + 1h j' ai du le reteindre , du coup la fnac vient me le prendre jeudi pour le reparer ,je verrai bien

sharon stones · Answer

c'est normal que l'ecran soit blanc ,!!! snow  signifie " neige " en français !!!   lol !!

jebreen · Answer

Ou bien il cherche sur le réseau un disque de démarrage, tu aurais par erreur demandé à te connecter sur le réseau (?) ou bien le système a perdu un fichier important !! Esperons la premiere.
Insère ton disque d'installation, redémare en appuyant sur la touche C pour démarer sur le CD/DVD, ouvre le tableau des préférences système à partir de là, dans tableau de bord -> démarrage, re-choisis ton disque iMac. Ne réinstalle pas ton système ! Quitte l'installation par le menu , redémare et vois si ça suffit.

jebreen · Answer

Salut j obliais avant essaye de le demarrer en laissant la touche alt appuye. Ensuite choisi ton mac et touche entree.
Il vaut mieux essayer ca avant de lettre le dvd d installation

keven18 · Answer

ok j esssaie

keven18 · Answer

alors avec alt appuyé ça me met un cadena je tape mon mot de passe admin je valide et ecran blanc

jebreen · Answer

Whouah il y a un soucis en dirait...
Tenter de redémarrer en mode Sans échec. Après le gong de démarrage activer le touche Maj le temps que le roue dentée apparaisse. 
Ensuite ouvrir les Préférences système/Démarrage et sélectionner le disque qui contient OS X et rdémarrer

keven18 · Answer

ça marche pas avec la touche maj ni en appuyant sur c

keven18 · Answer

ha si je viens de reafire la touche maj  ça remarche ouff j' ai eu peur merci de ton aide mais j aimerais bien savoir le pourquoi du comment

jebreen · Answer

Peut tu essayer de demarrer l ordi mais en enlevant le cable ethernet si il y en a un pour voir.

Sinon j ai vu ca sur un autre forum 

démarrer sur le DVD d'installation. Mais il n'était pas possible de le faire en lançant l'installation à partir du DVD inséré dans le lecteur puisque le mac demandait un nom et un mot de passe. On était en effet sur un compte standard (apparemment c'est une dénomination propre à Léopard pour désigner un utilisateur) et si le mot de passe était connu il a été impossible de trouver le bon nom (orthographe, maj, minuscules… je ne sais pas pourquoi aucun nom n'est passé). Il fallait démarrer, alors que le DVD était dans le lecteur, avec la touche option enfoncée. A l'affichage du cadenas, donner le mot de passe utilisateur. On a vu alors les 2 partitions (Mac et Windows sur le DD) et le DVD. Il était possible de choisir le DVD, ce que j'ai fait.
- L'application d'installation se lance. Après avoir choisi la langue et accepté le contrat, il fallait choisir dans le menu "Utilitaires", la mise à jour de mot de passe (2ème ligne).
- Ensuite, il fallait choisir la partition sur laquelle le système est installé pour voir la zone de saisie de l'administrateur root. Il fallait donc saisir le nom de cet administrateur (taper "root") et saisir un mot de passe puis le confirmer.
- Au démarrage suivant, on se trouve sous l'administrateur "root" et on peut donc aller dans compte créer un compte "Administrateur".
A partir de là, tout redevient normal, avec cependant la précaution de recopier les documents du compte "standard" dans le compte "Administrateur" si on veut les retrouver dans cette cession. Il reste encore à régler le mode d'accès, automatique ou pas… et je suis un peu plus serein !… mais je ne sais pas pourquoi à la première installation un compte standard a été créé au lieu d'un compte administrateur.
Bonne continuation aux bidouilleurs intéressés.

keven18 · Answer

c est encore moi j' ai passé un coup de onix m ont imac a redemarré et c ' est pareil que tout a l heure mais la la touche majuscule n y change rien, merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Keven, 

Il semble qu'un ou des fichiers indispensables au système ne soient pas reconnus. Ce ou ces fichiers peuvent éventuellement être corrompus. Une tentative de réparation peut éventuellement vous sortir de là. 
Essaye de lancer une procédure fsck comme indiqué ici
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures#demarrage-en-single-user-mode-et-procedure-fsck-sans-le-disque-d-installation

Selon, la suite, on avisera.

Cordialement
PS: mettez votre profil à jour... vous devriez être sous Mac OS 10.6.2 ...

keven18 · Answer

ok j essaie

keven18 · Answer

ça ne fait rien du tout  pomme et s au demarrage

Utilisateur anonyme · Answer

Impossible. Il faut éteindre le Mac. Appuyer sur les touches Pomme (Cmd) et S , garder ces touches enfoncées, et appuyer sur le bouton de démarrage, sans relâcher les touches Pomme et S avant l'apparition des lignes de textes à l'écran

keven18 · Answer

c' est ce que je fait jte jure ça fair rien du tout

Utilisateur anonyme · Answer

..???  Disque dur HS ?? 
Essaie de démarre sur le DVD d'installation, même technique, mais au lieu de Pomme + S, = uniquement touche C...
Si le disque de démarrage accepte, vois s'il permet d'aller dans Utilitaire de disque depuis la barre des menus, et vérifier le disque dur..

Bonne chance 

PS: Faut que je m'absente un moment juste là  .. désolé ..  a plus tard alors..

keven18 · Answer

ok merci je test

jebreen · Answer

Salut 
As tu essayer ce qui a été dit avant le commentaire numero 9

Utilisateur anonyme · Answer

Alors, bonne chance si la Fnac est déjà sur le coup... si possible donner la conclusion finale ici ;-))

Bonne soirée :-)

keven18 · Answer

oui bien sur je donnerai la conclusion. Mais j' aimerai savoir si le disque est dur est mort du fait que je n' eteind quasiment jamais mon imac (ptet 1 fois tous les 3 mois) ou le fait de telecharger pas mal ferait partie de la mort subite de mon DD , pour ne pas faire les meme erreurs apres la reparation. merci

keven18 · Answer

voilà mon imac est de revenu de la fnac avec un disque dur tout neuf  avec leopard au lieu de snow leopard ,mais bon c' est pas grave de toute façon j' avais trop de problemes avec ce dernier. Mais a la fnac  ont mis un mot de passe utilisateur et j' ai beau regarder sur les papiers il n' est pas marqué, comment changer de mot de passe ,merci

kalaway · Answer

Configuration: imac alu 2 GHz intel core 2 duo   version 10.5.3 ces leopard et  pas un snow leopard non??

keven18 · Answer

oui mais j' avais pas mis a jour ma signature :-)

kalaway · Answer

une fois j'ai voulue installer une version mac hacker pour mon pc ,au boot il rester tout blanc et après une icone comme sens interdit qui s'affiche c'ete a cause de mon processeur qui été vieux (SEE1) donc peut être que tu a un matérielle endommager ou un des fichier système endommager

kalaway · Answer

ah ces bon ta récupérer ton mac , et c'ete koi le problème ????

keven18 · Answer

le disque dur été mort il me l' ont changé on créer un compte admin mais m' ont pas fourni le mot de passe ,comment je fait pour le changer?

kalaway · Answer

donc c'est bien un problème matérielle 
on peut pas changer de mot de passe si on a pas l'ancien donc faut leur demandé qu'elle est le mot de passe

keven18 · Answer

bon je vais leur telephoner

kalaway · Answer

oui vas-y  et dit leur que je vient de parlez avec votre patron sur CCM et il est très furieux

keven18 · Answer

lol sa fait 8 mn que j' attend sa decroche pas , y a pas une autre solution

kalaway · Answer

a ma connaissance non  , faut insister ou te déplacer chez eux

keven18 · Answer

pffff meme avec le cd d install y a pas moyen?

kalaway · Answer

a la je sais pas , mais connaissance s'arrette ici ,mais je te conseille de revenir chez eux avant que tu tombe sur un autre probleme

keven18 · Answer

sa y é c' est bon j' ai mon mot de passe

kalaway · Answer

content pour toi

Ecran blanc au demarrage

36 réponses