Résiliation Canal SAT*********************
Bonjour / Bonsoir
La résiliation Canal SAT effective à date échue le 31/12/2009 enregistrée par leur service.
Par un courrier reçu ce jour; Canal SAT me demande la restitution du décodeur, carte , télécommande
et cables non emballés.
Une question se pose....Comment regarder Canal+ dans ces conditions, sans ces appareils et matériel
que je suis sensé restituer....?
Et vous.....qu' avez-vous fait quand cette situation s'est présentée......?
Merci de bien vouloir me donner votre avis.
La résiliation Canal SAT effective à date échue le 31/12/2009 enregistrée par leur service.
Par un courrier reçu ce jour; Canal SAT me demande la restitution du décodeur, carte , télécommande
et cables non emballés.
Une question se pose....Comment regarder Canal+ dans ces conditions, sans ces appareils et matériel
que je suis sensé restituer....?
Et vous.....qu' avez-vous fait quand cette situation s'est présentée......?
Merci de bien vouloir me donner votre avis.
5 réponses
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ModérateurBonsoir
Je ne comprends pas bien la question.
Vous avez purement et simplement résilié votre abonnement Canal Sat mais vous souhaitez conserver Canal + c'est ça?
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Bonour / Bonsoir
A Josh Randall
Au risque de n'avoir pas été clair; je précise que c'est bien le contrat '' Canal SAT '' que j'ai résiliè,
mais je garde le '' contrat Canal + '' et il me demande la restitution du décodeur et autres accéssoires.
La question est toujours la même.. comment regarder Canal+...?
Merci -
bonsoir,
Il semble que CANAL n'a toujours pas évolué dans ces envois automatiques...
Vous n'aurez rien à rendre, c'est un envoi tout fait pour chaque résiliation...
Un petit appel au service client ou un mail par l'espace client devrait vous permettre de clarifier les choses... -
ModérateurJ'ai trouvé cette info dans une autre discussion du site
Sur le contrat signé, il est clairement indiqué, à l'article 6 du contrat canal satellite, qu'il est possible de garder le décodeur, si,on est abonné a Canal + en même temps qu'au satellite.
Je ne sais pas si cela est précisé dans votre contrat -
Bonjour / Bonsoir
A' Le Gul
Merci à vous pour cette info, je vais mettre en application ce conseil. Je leur envoie un mail en
espérant ne plus recevoir de relance de leur part.
Merci d'avance à ceux qui me donneraient ces mêmes conseils.
