Plus de son après formatage win XP

annelaureC -  
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai formaté mon pc portable (passé de vista à win XP), et depuis, je n'ai plus de son.
J'ai installé des pilotes pour la carte mère, la carte video. Mais j'obtiens toujours dans le gestionnaire périphérique 4 points d'intérrogation sur le controleur bus SM, le controleur de stockage de masse, le périphérique audio sur Bus High Definition Audio et périphérique inconnu.

Merci beaucoup de votre aide.

Voici le résumé de Everest :
Résumé

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Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système ANNELAURE (Anne Laure)
Nom de l'utilisateur Anne_Laure
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2010-01-09 / 17:15

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T5550, 1833 MHz (11 x 167)
Nom de la carte mère Toshiba Satellite U400
Chipset de la carte mère Intel Crestline-GM GM965
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
Type de BIOS Phoenix (03/13/08)

Moniteur:
Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (256 Mo)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (256 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA X3100
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]

Multimédia:
Carte audio Conexant Cx20561 @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller
Carte audio Silicon Image SiI1392 HDMI @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M 3 port Serial ATA Storage Controller - 2828
Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850
Disque dur TOSHIBA MK2546GSX (250 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique MATSHITA DVD-RAM UJ-852S
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 1499 Mo (1468 Mo libre)
E: (NTFS) 115.2 Go (114.9 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1F-3C-34-3D-46
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Marvell Yukon 88E8040T PCI-E Fast Ethernet Controller
Modem HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP

Périphériques:
Contrôleur FireWire O2Micro OHCI Compliant IEEE1394 Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique vidéo USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS TOSHIBA
Version du BIOS V1.80
Fabricant du système TOSHIBA
Nom du système Satellite U400
Version du système PSU40E-018008FR
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère TOSHIBA
Nom de la carte mère Satellite U400
Version de la carte mère Not Applicable
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis TOSHIBA
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis
A voir également:

7 réponses

jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Tu trouveras les pilotes XP pour ton PC ici https://fr.dynabook.com/support/drivers/

A moins que tu ne sois expérimenté tu auras sans doute des difficultés pour t'en servir.
Dans ce cas reviens pour demander une aide plus détaillée. (suis absent pendant 2 heures environ)
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annelaureC Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci pour le lien.

J'ai installé les pilotes sur le son, ca a marché. Merci beaucoup.

Par contre, sur les 4 points d'interrogations, j'en ai plus que 2 :
- le controleur de stockage de masse,
- le périphérique inconnu

Pour le stockage de masse, j'ai téléchargé le pilote Store manager, mais lors de l'installation, il me dit que mon ordi n'a pas la configuration minimale et s'arrete.
Je n'arrive pas à trouver des pilotes compatibles. Une idée?

Merci
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Pour chacun des 2 ? qui restent :

Clic droit pour Propriétés/Détails.
Tu copies ici ce qui apparaît comme N° d'identification du matériel
Pour le périphérique inconnu il est possible qu'il n'y ait rien.
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annelaureC Messages postés 3 Statut Membre
 
Pour le controleur de stockage de masse :
PCI\VEN_1217&DEV_7130&SUBSYS_FF501179&REV_01\4&3B3A03B5&0&0BF0

Pour le périphérique inconnu :
ACPI\TOS6205\2&DABA3FF&0

Merci
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Stockage de masse : c'est le lecteur de cartes https://fr.dynabook.com/support/drivers/ Card Reader Controller
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annelaureC Messages postés 3 Statut Membre
 
Ca a marché! Super, merci.

Pour le périph inconnue, tant qu'il ne me pose pas de probleme. Ca ira.
Merci pout ton aide.
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Le périphérique inconnu c'est le Bluetooth.
Mais il y a 2 pilotes proposés, Bluetooth Stack et Bluethooth Monitor et je ne sais pas comment ça se goupille.
Peut-être expliqué dans le manuel ? Ou tu l'as déjà utilisé avec Vista ?

Tu t'en es pas mal sortie, je t'avais sous-estimée. Mais en commençant on ne sait jamais à qui on a à faire !
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