Drôle de message au démarrage et plus rien

Bonjour,
je ne comprend rien l'or se que je veut démarrer mon pc le message suivant s'affiche sur mon écran.

windows n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel.
veuillez rendre compte de ce problème conme :
le programme de chargement à eu besoin de dll pour le noyau.
veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce problème.

voila je sais plus quoi faire je suis actuellement avec ce luis de ma femme pour vous soumettre le probleme.

bien à vous
yves