Mot de passe perdu psn

Bonjour,
ben mon probleme ces que je ne me rappelle plus de mon mot de passe playstation network et quand je vais sur le site et click sur mot de passe oublié ben sa demande la date de naissance et la je lécrit mais sa marche pas sa dit que ces pas la bonne alors pourriez-vous m'aider a regler mon probleme??