Problème mises à jour windows Update !!

Bonjour,

Voilà je vais vous expliquer mon grand soucis actuel et pourtant j'ai cherché partout.

Il se trouve que je ne peux plus installer des jeux pc sur mon ordinateur.
En effet quand je clique sur "installer" la petite fenêtre Microsoft Windows s'ouvre en me disant que le jeu a cessé de fonctionner.

Je pense que ça vient du fait que je n'ai pas installé les (94 !!) mises à jour de Windows Update ! Oui mais...

Quand je mets "installer les mises à jour", celles-ci ne s'installent pas et ça me met : Erreur détectées :
Code 80246008 Windows Update a rencontré une erreur inconnue.

J'ai cliqué sur obtenir de l'aide et là on me dit de vérifier le Service de transfert intelligent d’arrière plan (BITS) et de l'activer, hors quand je clique sur démarrer, impossible ça met met :

Windows n'a pas pu démarrer le service Service de transfert intelligent en arrière plan sur Ordinateur local.
Erreur 1068 : Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer. Que dois-je faire ???

Il y a aussi le fait qu'un pote m'a désactivé je crois le logiciel COM Surrogate... un logiciel à la con qui se faisait planter des applications mais je sais pas si ça a un rapport avec... je pense pas.

Aidez-moi je vous en supplie :'( Merci d'avance.