Ecran bleu avec pointeur souris
luciole761
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Bonsoir,
Voilà après avoir installé une version d'évaluation Béta de Kaspersky, quand j'allume mon ordinateur l'écran reste bleu et je ne vois apparaître que le pointeur blanc de ma souris. Je vous écris d'un autre ordinateur car je n'ai aucun accès. Quelqu'un pourrait-il me venir en aide, s'il vous plait?
Cordialement.
Voilà après avoir installé une version d'évaluation Béta de Kaspersky, quand j'allume mon ordinateur l'écran reste bleu et je ne vois apparaître que le pointeur blanc de ma souris. Je vous écris d'un autre ordinateur car je n'ai aucun accès. Quelqu'un pourrait-il me venir en aide, s'il vous plait?
Cordialement.
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1 réponse
demarres en mode sans echec et desinstalles cette version.
un antivirus se desinstalle avec un outil a telecharger/https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
sinon il restera des traces et tu ne pourra en mettre un autre.
tu nettoies la base de registre ensuite avec ccleaner.
antivir est tres correct si tu surfes normallement.
bonne annee.
ps/clic sur les lignes bleutées de nos messages.
un antivirus se desinstalle avec un outil a telecharger/https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
sinon il restera des traces et tu ne pourra en mettre un autre.
tu nettoies la base de registre ensuite avec ccleaner.
antivir est tres correct si tu surfes normallement.
bonne annee.
ps/clic sur les lignes bleutées de nos messages.
