Configuration ???

Bonjour,
avant tout merci pour la reponse que j'aurai

mon probleme c'est que j'ai deux ordinateur un PC connecté en ethernet et un ordinateur portable en wifi
celui d'ethernet j'arrive bien a affiché les pages internet et tout passe bien mais avec l'ordi portable est bien connecté en wifi l'adresse ip est bonne mais quand je ping l'addesus la perte est de 100 % et en meme temps lorsque je ping sur le pc fixe le ping est bon pas de perte ni rien du tout.
j'ai essayé de refaire la connexion wifi et c'est toujour pareille
j'ai meme fait les commande netsh pour restaurer la couche réseau de l'ordinateur et c'est toujour impossible de naviguer, pour moi la seule chose que j'ai pas faite c'est de reinitialiser le routeur et remettre ses paramettres d'origines.

si vous avez d'autres chose a faire merci de me les proposer le plus vite possible