Défaillance d'un fichier registre

Résolu
jacou13 Messages postés 243 Statut Membre -  
jacou13 Messages postés 243 Statut Membre -
Bonjour,
Au démarrage de mon ordinateur une page bleue s'affiche avec:
"STOP:C0000218 {défaillance d'un fichier registre} Le registre ne peut charger la ruche fichier systemroot/system32/config/system
il est endommagé absent ou protégé .Début de vidage de la mémoire physique"

le système redémarre l'ordinateur aprés que le temps pour le vidage soit écoulé mais on revient systématiquement sur l'écran bleu, j'ai essayé avec mode sans echec mais c'est pareil
merci de bien vouloir m'expliquer la marche à suivre pour dépanner
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Si c'est un portable il doit y avoir une procédure "recovery " .
Si ça ne marche pas il y a aussi une manip à faire sous dos pour remettre les fichiers corrects en les prenant dans un point de restauration.
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Sam Botte Messages postés 1378 Statut Membre 634
 
Comment faire pour résoudre un message d'erreur STOP 0xC0000218
La réponse est là:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/156640
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jacou13 Messages postés 243 Statut Membre 39
 
merci sam botte de m'avoir répondu,mais je ne suis pas allé trés loin dans le dépannage, aprés avoir installé le CD rom windows aprés avoir appuyé sur R pour réparer, j'ai fait chkdsk, la réponse est: "le volume semble en bon état et n'a pas été vérifié (utiliser /p pour le vérifier)
problème la commande /p n'est pas acceptée, ni /r, ni /f
si je fais exit, le système redémarre et je retombe sur la page bleue avec le libellé que j'avais mentionné
quoi faire svp , je suis trés mauvais en informatique donc merci de me décrire amplement les étapes à suivre.
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jacou13 Messages postés 243 Statut Membre 39
 
bonjour à tous
juste un mot pour vous dire que j'avais fait une mauvaise manip.J'ai fait la commande CHKDSK /R et tout est rentré dans l'ordre. La mauvaise manip venait du fait que je n'avais pas inséré un espace entre CHKDSK et /R
merci à ceux qui m'ont aidé
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