Probleme d'acces sous mozilla

Bonjour, j'ai un ami qui à un soucis pour ce connecter à internet via mozilla en effet celui ci affiche soit une page blanche soit il me dit qu'il ne répond pas que faire merci pour lui
Configuration: Windows xp pro
Firefox2.0

2 réponses

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  1. Contributeur
    Salut,

    question idiote mais importante, est-il bien connecté à internet ?

    Autre solution, il pourrait réinstaller Firefox.

    Bonne journée