Creer un nouvelle connexion

Bonjour,
je suis un habitué de Fawri (fournisseur d'Internet in Algeria) depuis un bon moment maintenant...j'ai formaté mon pc normal...j'ai voulu creer une nouvelle connexion com d'hab mais j'ai un sacré probleme quand je passe par les etapes: Creer nouvelle connexion>Etablir une connexion à Internet>Configurer ma connexion manuellement>cocher la deuxieme ( ou y a le nom et le mot de passe)>remplir les dernieres infos persos...j'obtiens une connexion avec une croix rouge qui ne peut s'activer (connecter ou voir statut) ou c'est ecrit en bas "Non disponible- peripherique absent"...alors que normalement la fenetre pour entrer le nom et le mot de passe s'ouvre pour se connecter!!!....S'il vous plait help!