[msn]deuxieme adresse hotmail, pblem conexion

bonjour a tous, g creer en suivant a la lettre les instruction, une adresse hotmail pour ma mere (en plus donc de la mienne) sauf que seule mon adresse semble valide la sienne nest pas prise en compte lorsque je tente de me connecter avec son adresse sur msn (7) le message erreur 81000303 s'affiche alors ke la mienne marche. g esayer toutes les manip ke vous proposer sur le forum sans resultat.
donc si vous avez une solution je vous en remercie...