NEED HELP PLEASEEE !!

Bonjour,
Vraiment j'ai besoin d'aide je sais plus quoi faire: MA tablette graphique reste bloqué en mode souris et je l'ai désinstaller pour la réinstaller mais le problème c'est que j'arrive plsu à l'installer sur l'ordi il me met que pour continuer l'installation je dois redemmarrer l'ordi mais sa marche pas !! Je l'ai fait 20 fois au moins !! J'ai essayer avec le driver sur internet et c'est pareil.
Je suis complètement déséspérer je sias plus quoi faire.
Retourner au magasin m'est impossible pour l'instant parce que c'est hyper loin et pour avoir ma tablette j'ai du leur demander d'y aller avec moi au mois pendant deux mois !!

Vraiment je sais plus quoi faire !