Impossible activer wifi sur livebox mini

Bonjour à tous,

j'essaye de mettre un ordi portable en wifi la livebox mini
l'ordi capte d'autre livebox mais pas la mienne
de plus mon imprimante est wifi et elle aussi ne capte pas ma livebox

je ne parviens pas à allumer la led wifi sur ma livebox
j'ai essayer
- en appuyant sur le mode association, la led ne clignote pas
- j'ai essayer de rester appuyer sur le bouton de la live plus de 10 secondes (au cas où)
- je suis allez sur la configuration de la livebox pour activer la connexion sans fil
mais en entrant la clé wep, cocher la case activation du wifi, lorsque j'enregistre, je reviens à la page initiale et rien n'est pris en compte.
- réinitialiser usine la livebox
- appeler l'assistance orange mais il aurait deja du me rappeler?????

quelqu'un aurait-il une solution car là je ne sait plus quoi faire
merci et
bonne année 2010