Word 2004 Format document Nouveau

Fermé
Herveos - 31 déc. 2009 à 12:02
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 31 déc. 2009 à 13:32
Bonjour,
MAC OSX 10.6 Snow Leopard ; Microsoft Office 2004
J'utilise Word depuis xxxx années.

je ne puis plus choisir le format d'un nouveau document à l'ouverture.
"Mise en page" A4 :sans effet
"Réglages" Enregistrer .... par défaut : sans effet
J'ai redémarré : sans effet
J'ai réinstallé Office 2004 : sans effet
Je reste toujours bloqué à 16x22 cm Comme mise en page personnalisée
"Fichier-Mise en page" annonce A4 mais "OK" ne change pas la feuille ouverte en 16x22
"Imprimantes et Fax" format par défaut : ne corrige rien !
Le système parait bloqué
Est-ce que j'aurais faite et que je sais plus corriger ?
Ce programme est-il totalement "buggé" ?
Quelqu'un a-t-il des lumières ?
Herveos
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3 réponses

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 349
31 déc. 2009 à 13:01
Bonjour,

Avez-vous vérifié qu'une mise à jour, pour Snow Léopard, n'a pas été faite ?
https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/mac/microsoft-365-for-mac

Sinon, il ne vous reste plus qu'à investir dans la version 2008 qui, elle, devrait vous donner satisfaction, après mise à jour. Je sais, c'est ennuyeux mais, que faire ?
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_Ritchi_ Messages postés 21287 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 6 077
31 déc. 2009 à 13:03
Salut,

Je pense qu'il te faut regarder du côté de l'imprimante qui lors de sa dernière utilisation a due être réglée sur 16x22 comme format par défaut.
(info lue ici)

Ritchi
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 349
31 déc. 2009 à 13:32
Salut Ritchi,

Ce que tu dis est pertinent mais, il me semble que herveos, dit ne plus pouvoir régler le document à l'ouverture donc, les préférences ne suivent pas !
Peut-être qu'en virant le fichier préférence de Word ?
Dans le menu format/document/mise en page A4 est bien spécifié mais, si un format personnalisé antérieur est noté, il reste dans les préférences, donc, mettre à la corbeille le(s) fichier(s) : com.microsoft.word.plist (Word étant fermé) qui se trouve (nt) dans le dossier préférences de la bibliothèque utilisateur et revoir les préférences du document, ferait peut-être que....
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