Imac amsn & webcam

Bonjour,
je viens d'acheter le nouvel Imac.
j'ai téléchargé amsn car c'est la seule version de msn qui prend en charge la vidéo je crois.
Malheuresement, certain contacts ne me voit pas :
-certains voit un ecran blanc puis ca coupe
- d'autre ne peuvent carrément pas accepter les demandes.
- ca marche pour quelques-uns.

J'ai une connexion sans fil netgear, et pas de pare-feu.

Merci de bien vouloir m'aider,
Cordialement,