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Bluescreen sous windows 7

luludodo -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un bluescreen qui revient reguliérement genre toutes les quinzes minutes le pc est neuf et vient juste d'etre branché je n'ai pas le tps de telecharger les mises a jours car il plante à chaque fois j'ai désinstaller norton sans réussir à tout supprimer j'aimerai d'ailleurs l'enlever ensuite j'ai installé avg et ad aware et sur les premiers bluescreen il y avait du texte concernant avg j'ai donc désinstaller avg et ad aware et lorsque j'essai de restaurer il plante et il plante aussi sans que je ne fasse quoi que ce soit voici le rapport
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041790
BCP2: FFFFFA8000BE2F00
BCP3: 000000000000FFFF
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\122809-19749-01.dmp
C:\Users\franck\AppData\Local\Temp\WER-34445-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
est ce que quelqu'un peut m'aider merci beaucoup cordialement
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut

Code 0x0000001A

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : MEMORY_MANAGEMENT
Solution
Problème de gestion de mémoire ou problème matériel.
[1] Si vous venez d'installer un nouveau matériel, désinstallez-le.
[2] La mémoire vive est peut-être endommagée. Voyez si les barrettes sont bien clipsées sur la carte mère. Si c'est le cas, essayez de repérer une éventuelle barrette défectueuse. Retirez une barrette et redémarrez. Si l'erreur n'apparaît plus, remplacez la barrette extraite par une nouvelle. <= Source: DOCmémo - Erreurs Windows et applications
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luludodo
 
ok d'accord par contre c'est un pc neuf que j'ai acheté hier ,a priori les barettes sont neuves ,je vais les vérifiées tout de meme mais désormais j'ai un autre problémes je n'arrive pas à démarerl,meme en mode sans echec j'ai donc essayé de reinstaller windows avec le cd d'usine mais impossible il bug au quart de la progression,dés demain je vérifie les barettes et je te fait le compte rendu merci beaucoup,à bientot
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luludodo > luludodo
 
Bonjour je viens donc de verifier les barettes et il n'y a aucun probléme apparent,je démarre mon pc et là s'ouvre le gestionnaire windows qui me dit de démarer sur le dvd rom avec le cd d'usine je lance donc la restauration et celà s'interompt à la moitié du processus par un ecran bleu dont voici les informations techniques***STOP:0X0000004E(0X00000002,0X000116B3,0X0013FFFF,0X00000001)
information compléméntaire le gestionnare de démarrage windows,m'indique 0xc000000F
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut

Malheureusement ça mène toujours aux mêmes causes:

Code 0X0000004E

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : PFN_LIST_CORRUPT
Solution
[1] Si l'erreur survient juste après l'installation d'un nouvel élément matériel, réinstallez-le avec un pilote à jour que vous trouverez sur le site de son fabricant.
[2] L'erreur peut également être due à un programme fonctionnant en arrière plan.
[3] Il est encore possible qu'une barrette de mémoire vive soit défectueuse.

Comme le Pc est flambant neuf, je te conseille de contacter le service après vente du magasin ou de la marque du Pc afin de conserver tes droits et garanties.
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