CPL impossible sur windows xp familiale

Titiii25 -  
papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai fait une installation de cpl chez moi et jusqu'à là a très bien marché partout sauf sur le dernier PC équipé de windows xp familiale. Pour vérifier que mon installation marche, j'ai essayer l'installation avec un PC portable équipé de windows 7, j'ai donc rentré les paramètres IP, passerelle etc etc ... et cela marche niquel comme dans les autres endroits, je réessaye avec le PC équipé de windows familiale avec les mêmes paramètres et cela ne fonctionne pas . J'ai besoin d'aide. Merci par avance.

PS : peu etre que cela n'a rien a voir mais la pile du PC equipé de windows familiale fonctionne mal car elle remet a zéro l'heure quand mon multiprise est éteint. Voila tout.
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11 réponses

papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre 945
 
Salut.
Si les CPL fonctionnent avec le PC portable, le problème doit provenir du PC avec XP familial.

Le problème peut provenir de la pile (pile du BIOS).
A chaque redémarrage, les paramètres que vous avez mis doivent être effacés et le PC revient à la configuration par défaut.

Il faudrait remplacer cette pile.

Mais je peut me tromper.
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papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre 945
 
Petit oubli: Pouvez vous essayé ce PC avec un cordon réseau à la place des CPL, directement sur votre box ?
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Titiii25 Messages postés 16 Statut Membre
 
Je viens d'essayer directement câble Ethernet de la live box avec le PC équipe de Windows xp familiale et résultat cela ne marche toujours pas ... Faut-il en conclure que la carte réseau est morte ou cela pourrait t-il venir de la pile qui fonctionne mal ... ?
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papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre 945
 
Salut.
Vous avez écrit :
" ... la pile du PC equipé de windows familiale fonctionne mal car elle remet a zéro l'heure quand mon multiprise est éteint..."

Si la pile est morte, cela pose effectivement un problème :
Je pense qu'il faudrait changer cette pile avant d'aller plus loin et de continuer à faire des manipulations "dans le vide".

1) Le PC perd les paramètres a chaque démarrage.
Quand on modifie les paramètres du réseau, il faut, en général, redémarrer le PC.
Le PC revient donc à la "configuration d'usine".

2) la carte réseau ou le chipset réseau (intégré) est peut être dévalidée dans le BIOS.
Même si vous la réactivez, après une modification du BIOS, le PC redémarre et on revient à la "configuration d'usine".

Je peut me tromper, mais je pense que le remplacement de cette pile résoudrait votre problème.
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Titiii
 
Je viens d'acheter une pile neuve et de la remplacer sur le pc équipe de windows familiale. Cependant toujours pareil lorsque je branche le câble sur ce PC, cela ne marche pas. Lorsque je vais dans les propriétés de la connexion réseau, il y un faible mais aucune réception, la chipset réseau du pc bureau serait'il HS ? Et comment tester si la carte marche ? Merci de vos réponses.
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papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre 945
 
Salut.
Avez vous repris des réglages dans le BIOS, à part la date et l'heure ?
Le chipset réseau est peut-être désactivé (Disable).

Il peut être HS aussi mais il faut s'en assurer avant avec quelques tests !

Pour faire un test :
1) Depuis un autre PC de votre réseau (Branché sur la même Livebox):
Menu "démarrer" puis "Executer".
Dans la fenêtre Executer, tapez : cmd.
Une fenêtre noire s'ouvre avec "C:\Document and Settings\"Nom de l'utilisateur">"
Tapez : ping + un espace + l'adresse IP de la machine HS.

Exemple : ping 192.168.1.10

2) Depuis la machine a problème, même chose mais avec l'adresse de le LiveBox :192.168.1.1

Voici une photo d'écran avec 2 ping :
Encadré de vert : Un ping OK (bon) : La machine répond (ici, ma LiveBox)
Encadré de rouge : Un ping KO (mauvais) : Pas de réponse (une adresse bidon, pour l'exemple)

http://www.noelshack.com/up/aac/ping-essai-56a6cb054.jpg

Voici un lien vers un dossier qui explique des tests pour le réseau :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37622092-tests-et-diagnostics-du-reseau

Voila, je vous laisse un peu de travaux pratiques, LOL !
Bon courage !
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jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 753
 
l'adaptateur cpl il est pas branche sur le multiprise par hasard ?
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papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre 945
 
Salut, "Jonq7".
Réponse 3.
Réseau HS en direct sur la LiveBox et avec un câble réseau, donc sans les CPL !
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Titiii
 
BOnjour,
voilà le résultat de mes tests :
depuis le PC avec carte reseau defectueuse : livebox(192.168.1.1) : délai d'attente dépassé
propre carte(192.168.1.35) : réponse ...
depuis un autre pc avec carte reseau qui fonctionne : livebox : réponse
pc avec carte reseau defectueuse : délai d'attente dépassé
propre carte : réponse.
Faut'il en conclure que la carte reseau de ce pc est HS ?
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papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre 945
 
Salut.
J'ai oublié de vous demander :
La marque et le modèle de ce PC ?
Est-ce une carte réseau PCI ou un chipset intégré à la carte mère ?

Sur cette photo, encadré de rouge : chipset intégré, encadré de vert : des cartes PCI.
http://www.noelshack.com/up/aac/259cp3svm-detail2-b9ba9af727.jpg

La carte ou le chipset peuvent être : soit HS, soit désactivé dans le BIOS, soit il manque un pilote.

Dans le gestionnaire de périphériques de Windows, avez vous une alarme sur "Carte réseau".
(Croix rouge : désactivé, point d'exclamation : problème avec la périphérique)
Ou alors, pas du tout de périphérique réseau.

Je vous rappelle le chemin du gestionnaire de périphériques :
Click droit sur "Poste de travail", "Propriétés", onglet "Matériel" et bouton "Gestionnaire de périphériques".
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Titiii
 
Vous pouvez vous exclamer dans un langage informatique, je suis informaticien pas grand spécialiste du depannage mais je connais l'informatique. Voila donc c'est un hp pavillon T319 fr. Le pilote réseau est correctement installé... donc voilà a peu pret tout ...
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papy-ion Messages postés 4130 Statut Membre 945
 
Je préfère prendre les devants et tout le monde gagne en temps. LOL !
J'ai eu souvent des croisements de posts pour expliquer les manip à faire.
Ça ne me coute pas plus cher de détailler et si mon interlocuteur ne connais pas la manip, il n'aura ainsi pas besoin de demander : Comment qu'on fait ? (on gagne du temps, LOL)

Pour revenir a votre PC:
Je vient de jeter un oeil sur le manuel de ce PC.
(Si vous ne l'avez pas, voici le lien : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/bph08805.pdf

D'après ce manuel, il y aurait 3 prises RJ sur ce PC (page 5 du manuel) :
une au dessus des prises audio et deux sur une carte PCI.

Dans le doute, utilisez vous bien la prise au dessus des prise audio (RJ45) ?
Car celles sur la carte PCI sont pour une ligne téléphonique (normalement en RJ11).

Si oui, alors je coince.
Je n'ai rien trouvé d'autre chez HP qui puisse expliquer ce problème.

Il vous faudra alors envisager l'achat d'une carte réseau PCI.
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