Problème avec Hotmail

Résolu/Fermé
Lops Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 21 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2010 - 26 déc. 2009 à 19:44
ekim55 Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 - 5 janv. 2010 à 14:04
Bonjour,
Depuis que j'ai nettoyé mon PC avec le logiciel ccleaner, tout marche bien, sauf que je n'arrive plus à me connecter à hotmail ni à msn. Après la page d'authentification, l'ordinateur se bloque sur la page login.live.com et me dit qu'il n'arrive pas à s'y connecter.
J'ai essayé avec IE et firefox, sans succès.
Si quelqu'un a une idée ?

Config : Windows XP SP2
Firefox 3.5.6

7 réponses

ekim55 Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
26 déc. 2009 à 21:19
Bonjour,
Ouvre IE, outils, options internet, onglet sécurité, clique sur rétablir toutes les zones au niveau par défaut , appliquer, OK et vois que ca donne.
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Lops Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 21 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2010
27 déc. 2009 à 18:09
Bonjour
J'ai rétabli toutes les zones par défaut, ça ne marche pas mieux : la page 'internet ne peut afficher cette page WEB' apparait après avoir entré les identifiants et mdp.

Chose étrange : ça le fait également avec les autres adresses hotmail de la maison.
En revanche, j'ai réussi à me connecter sur hotmail avec le portable d'un copain sur mon wifi sans problème.

J'ai rechargé la sauvegarde des paramètres registre d'avant le nettoyage ccleaner, je suis revenu à un point de restauration antérieur, rien n'y fait !

Si tu as une autre idée, je sèche complètement.
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ekim55 Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
27 déc. 2009 à 23:22
Dans options internet, onglet connexions, clique sur paramètres réseau, il faut que tout soit décoché, OK, appliquer et OK. Si ca ne fonctionne pas, va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK. Tape: ipconfig /flushdns et enter. Ensuite tu peux vérifier le fichier hosts --> va dans: C\windows\system 32\drivers\etc, fais clic droit sur hosts, ouvrir avec bloc-notes, il faut qu'il y est cette ligne seulement -->
127.0.0.1 localhost, supprime tout ce qui en dessous, enrégistre pour sauvegarder. Essaie de nouveau.
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Lops Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 21 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2010
27 déc. 2009 à 23:49
Tout était bien décoché, il n'y avait qu'une seule ligne dans le hosts.
Ca ne marche toujours pas, ni avec firefox, ni avec IE.
J'ai descendu le degré de confidentialité au plus bas, au cas où, pas mieux.
Est ce qu'une réinstallation complète d'IE ou de firefox donnerait des résultats ?
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ekim55 Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
28 déc. 2009 à 00:02
Es-tu capable de naviguer ? Aussi, vérifie si la date et l'heure sont à jour.
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Lops Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 21 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2010
5 janv. 2010 à 13:54
Excellent : j'ai forcé la mise à jour de l'heure (qui était pourtant déjà automatique), et tout remarche.
Merci à toi !
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ekim55 Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 183
5 janv. 2010 à 14:04
Y a pas de quoi,
Bonne journée.
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