Probleme Windows 7

Bonjour,

J'ai acheté un Acer aspire / Windows 7 Home Premium
L'installation en premier démarrage a été très longue et n'a pas été terminé.
Ca a bloqué à un moment sans raison, et au bout d'une heure de bloquage j'ai éteint mon pc.
En le rallumant ce matin pour recommencer, j'ai un écran noir et rien ne se passe.
J'ai essayé de taper Alt+F8 et ça met sur l'écran : chargement des fichiers.
Je passe ensuite à un écran bleu, je vois toujours ma fleche mais plus rien ne se passe et le voyant d'activité du disque dur sur la clavier s'éteint.

Je ne sais pas quoi faire, je n'ai aucun cd d'installation avec.