écran bleu démarrage Fermé

Question

Salut,

voila j'ai eu une un problème d'alimentation électrique  avec l'ordi portable de ma mère et maintenant quand je le démarre j'ai à chaque fois l'écran de choix de démarrage (mode sans échec, derniere bonne config, invite de commande, demarrage normal...) bref vous voyez.

Que je choisisse n'importe quelle optios, j'ai ensuite le chargement de Windows normalement et la ensuite un écran bleu avec écriture blanche ou je n'ai pas le temps de lire car ca reste à peine 1 s et la ca reboot et ca me refait encore et toujours la meme chose en boucle.

Questions:
Ma mère voulant absolument récupérer des choses dessus est ce que je peux récupérer ma partition windows en la réparant avec le cd?

Ou est ce que je suis obligé de formater et perdre à jamais ces précieuse données?

Remarque: Ce portable avait Vista au départ et j'ai donc mis Xp par la suite.
                 Après avoir mis Xp, J'ai eu déja un problème décran bleu dès que je fermais l'ordi (mise en veille) et j'étais obligé de le redémarrer.J'étais donc obligé de ne jamais fermé le clapet de l'ordi sinon j'avais cet écran bleu. (Ce n'était pas le même que celui que j'ai maintenant au démarrage)

Merci de vos réponses.

Ubahup · Answer

Salut freeman2500,

Pourquoi cette écran bleu (le fameux écran de la mort, qui existe depuis que... Windows existe!).
On peut imaginer que la surtension due à l'orage est fait défaillir physiquement le disque.
---> dans ce cas les prochaines réinstallation, formatages, etc t'en diront plus car rien ne sera véritablement possible

On peut imaginer que cet orage est endommager "logiquement" le disque. C'est-à-dire que ce bon Windows affolé ait procédé à des écritures/lectures hystériques. Partant de là, un bout ou l'ensemble d'un ou plusieurs fichiers système pourraient manquer à l'appel quand Windows appelle ses petits au démarrage.
---> dans ce cas, une réinstallation résoudrait évidemment la maladie de "l'écran qu'est pas bô !!!"

ATTENTION cependant !
La petite voix qui est en moi (et j'espère que la Force est en toi) me suggère tout le temps de ne procéder à une réinstallation qu'après un formatage (de bas ou haut niveau voir les 2 mon Capitaine Solo dans certains cas exceptionnels). Tout cela afin de repartir sur des bases saines.
Or cette procédure aurait pour effet d'expédier toutes les données persos de ta môman adorée dans les confins de la galaxie (des Jedi, cela va de soi).

Donc dans ton cas, et si tu ne veux pas que ta mère te transforme en boulette pour Jabba the Hut :
- faire une réinstall SANS formatage et sans s'enquiquiner avec les pilotes non indispensables 
- après réinstall, faire une recherche/collecte des répertoires/fichiers à sauvegarder ( sur disque externe, cd, dvd...)
- la sauvegarde effectuée, refaire une install AVEC formatage, + pilotes et toutes tes applications préférées.

Alors, vas-tu me dire, pourquoi installer 2 fois ?
Et c'est une bonne question !
Parce qu'en informatique (surtout celle windowsienne) la théorie très 'zoulie' écrite dans les livres se heurte fréquemment à la réalité pratique. Et l'histoire de ma pratique personnelle m'enseigne que réinstaller un système sur lui-même ou faire une mise à niveau d'un système vers un autre est très potentiellement source d'instabilité à long, voir court, terme.

Maintenant, il faut admettre que tous ces mots alignés n'ont de sens que si ton disque dur est physiquement sain, sinon... Aïe ! Ca sent le laboratoire de récupération de données à plusieurs 100taines d'euros l'opération.

En cas de prolongement de la maladie, consulter le Dr BAKKA qui traîne parfois sur les forums de la Fédération et qui est d'une gentillesse extrême et légendaire. Effectivement, c'est un vrai chou BAKKA (oui, je sais, elle était facile. Mais j'ai pô pu résister !).

Bonne route et tiens la communauté au courant.
A+

freeman2500 · Answer

ok merci j'vais test , mais j'irais pas jusqu'a la chambre froide, je connais la technique et son prix...
J'allais procéder de la façon que tu me suggère et je cherchais une approbation d'autrui.
C'est chose faite et si ca remarche je le garde pour moi celui la parce que ma maman vient d'en avoir un autre hier soir pour noël avec le new win7...

Merci je tiens au courant...

Ubahup · Answer

Re,

A la bonne heure !!!
Deux heureux avec un seul Père Noël.

A tout bientôt

freeman2500 · Answer

Aie

Aux premier écran de choix je fais "installer"

Ensuite j'accepte la charte (F8) et à la au deuxieme écran je ne vois pas mon windows existant pour faire réparer, j'ai trois partitions existantes avec seulement trois choix, installer supprimer ou quitter les 3 partitons se présente ainsi

F:Partition1 [WinRe] [NTFS] 12000mo [9327mo libre]
C:Partition2 [inconnu] 50642 Mo [50642Mo libre]
D:Partiton3 [DATA] [NTFS ] 11675Mo [8290libre]

Ma partiton windows était sur C: et la elle est dit inconnu et apparemment vierge de toutes données

Ce qui me semble bizarre c'est qu'il n'y a toujours eu que 2 partitions sur ce pc la C: la D:
Je ne sais ce qu'est cette partition F:
Je n'ai jamais eu de partitons F

A mon avis je peux dire adieu à ces donnés non?
Je ne sais pas si c'est important mais mon xppro c'est une vieille version de 2002.
Help!!

freeman2500 · Answer

En fait je voudrais juste savoir si j'ai un moyen de récupérer un dossier et son contenu qui était sur C: par le biais de la console de récupération windows ou tout autre moyen sachant qu'il est impossible d'acceder a windows.

merci de vos réponses.

freeman2500 · Answer

En fait je voudrais juste récupérer un dossier et son contenu.
Ce dossier était sur le bureau.
Puis-je le récupérer par la console de récupération windows?
Y'a t'il une ultime solution?

merci

Ubahup · Answer

Re,

Le temps se lève, la météo informatique est plus clémente.
Alors...

Partition C:
Effectivement, même si ce n'est pas une vérité informatique, la quasi totalité des Windows déployés le sont une partition nommée C:

Patition D:
La personne qui à imaginé de créer une telle partition à eu un bon réflexe. Par convention, il est prudent de faire coïncider cette partition avec le dossier "Mes documents". Ainsi, en cas de formatage/réinstallation sur le disque C: les données de D: ne sont pas affectées. Est-ce le cas sur ton poste ? Toi seul le sait. Et je te souhaite que tes données soient là.

Patition F:
Depuis quelques année, les PC (portables ou non), qui sont pré-installés Windows, ne sont plus livrés avec le CD (ou DVD selon les versions) original de la version de Windows dèjà dansle PC. En lieu et place de ce CD, les fichiers d'installation de l'OS sont stockés sur le disque dur du PC, dans une partition cachée, exploitable uniquement à l'aide de CD/DVD de démarrage d'urgence. Il est fort probable que ta partition F: contiennent ta version de Windows.

ATTENTION !!! Ne la formate surtout pas tant que tu n'es pas abolument certain de ce qu'elle contient. Je te rappelle que lorsque ta mère à acheté ce portable, elle a payé sa licence Windows. Si cette partition disparait ---> plus de Windows, retour à la case vendeur et hop 200€ de rachat de l'OS.

Alors pourquoi donc ma partition C: semble vide et inconnue ?
Souvenons-nous que sur un disque dur les données ne sont pas écrites dans le marbre. Il s'agit de magnétiser la surface du disque pour y déposer des unités d'information. Imaginons un disque comme une collection de canettes de soda les unes à coté des autres. L'informatique se satisfaisant de 0 e 1 pour fonctionner nous dirons que le sommet de la canette avec ouverture, c'est le 0. Et le fond de la canette c'est le 1. Déposer un fichier sur le disque consiste donc placer les canettes avec telle ou telle face vers le ciel, là où se promène la tête de lecture. Ainsi sont codées les données.
Reprenons maintenant tes propos : "j'ai eu une un problème d'alimentation électrique avec l'ordi".
Hypothèse : une surcharge d'alimentation trouble parfois la belle organisation magnétique de certains secteurs du disque. C'est la roulette russe ! Quoi et ou le dégât a-t-il été fait ? Dans ton cas il est possible que les informations de boot (lancement), de format et de type ne soient plus accessibles. Et à moins que quelqu'un l'ai fait dans ton dos, il n'y a aucune raison pour que les données aient été effacées par formatage. On peut dire que le facteur est là devant l'immeuble, les habitants sont chacun dans leurs chez eux, mais les boîtes-aux-lettres ont été retirées et le facteur est bien en peine de retrouve les bons clusters (habitants) pour leur donner les bons colis (données).
C'est une hypothèse...

Le fait que la partition C: soit notée [inconnu] montre que sa dénomination n'est pas connu.
Son contenu l'est peut-être par contre.
En tout état de cause je te propose malgré tout une réinstall sans formatage, comme vue plus haut.
Une fois ton système réinstallé de façon hyper basic, jette vite un oeil à la partition D: sait-on jamais !

Bonne procédure
A+

freeman2500 · Answer

Ma mère quand elle a acheté cet ordi portable c'était le début de vista.Elle à fait l'erreur d'acheter une version de Vista familliale Basic sur un de ces ordis à peine assez puissant pour le faire tourner et donc L'os vista était vraiment instable sur cette machine et c'était donc une limace dès le départ.
De plus la batterie était casiment naze au bout d'une semaine (elle dure à peine une min en autonomie) et doit donc être branché en permanence sur secteur dont la prise reliée à l'ordi fonctionne mal en plus.
C'est dans ce contexte la que j'ai eu un probleme d'alimentation (il est resté trop longtemps sur la batterie).

Effectivement elle n'avait pas de cd de vista avec,il était donc pré-installé.Le seul cd qu'elle avait c'était celui pour la récup du systeme fujitsu siemiens...

Donc d'après ce que tu me dis, ce qu'il y aurait sur la partition caché F serait donc ce Vista.

Mais la ce que j'avais comme unique OS avant que ca plante c'était bien XP PRO que j'avais mis à la place de vista.
Donc cette partiton F: m'est totalement inutile.

Je me contrefous de cette version de vista et si un jour je veux installer une version de vista familliale basic j'aurais toujours la clé de la licence collé sur l'étiquette sous l'ordi.

Sinon je suis certain de ne pas avoir fait de copie du dossier que je veux récupérer sur La partiton D que j'avais crée après avoir mis XP et donc de mes document non plus.

Tu me dis

En tout état de cause je te propose malgré tout une réinstall sans formatage, comme vue plus haut.
Une fois ton système réinstallé de façon hyper basic, jette vite un oeil à la partition D: sait-on jamais !

Mais je n'est pas cette possibilité de réinstaller sans formattage pusique l'option réparer n'apparait pas sur le deuxieme éxrant apres avoir fait entrée sur le premier.
Et c'est logique pusiqu'il ne m'affiche pas ma version de Xp.

Donc si je reveux windows Xp je n'ai pas d'autre choix que formater non?
La console de récupération ne peux t'elle pas maider?

N'y a t'il pas moyen de bloquer sur l'écran bleu pour avoir le temps de lire la nature de l'erreur?

Merci

freeman2500 · Answer

désolé double post

Ubahup · Answer

Re,

Quand les gens unissent leurs énergies... ils réalisent beaucoup de grandes choses !
Je serais heureux de n'en réaliser qu'une petite mais qu'elle FONCTIONNE pour ton plus grand soulagement.

Alors une possibilité m'apparait suite à tes indications :
- dans la mesure où tu es prêt à te séparer de Vista (l'installateur caché sur le partition F: [WinRe])
- dans la mesure où une INSTALLATION est possible sur C: et non une RE-INSTALLATION, au risque de perdre les données
- dans la mesure où la partition F: fait environ 12Go, soit largement assez pour accueillir XP

---> installe XP (toujours le strict minimum) sur F: après l'avoir formatée
---> une fois XP installé, format D: qui ne contient rien d'important d'après tes dires
---> tente d'accéder à C: (rien n'est gagné si la panne est côté matériel) pour y retrouver tes données
---> transfère les sur D: qui deviendra définitivement ta partition de données, enfin isolées du système
---> relance un processus d'installation de XP
---> quand cela te sera proposé, supprime les partitions C: et F: pour n'en créer qu'une C:
---> utilise toute la place dispo pour C: et formate là
---> réinstalle complètement (pilotes et tout le bazar) XP
---> clic-droit sur le dossier "Mes documents" pour indiquer à XP que cela correspond maintenant à D:

J'espère que tout cela puisse marcher (dans un monde idéal).

Une dernière chose : au formatage de C: (quand C: et F: auront été supprimées au préalable), choisis le système de fichiers NTFS puisque c'est déjà celui de D:
En effet, le système NTFS, outre qu'il est plus sécurisé pour la persistance des données et qu'il est compressible (petit gain de place), il est capable de gérer les copier/coller des fichiers de plus de 4Go. Le système FAT32 ne sait pas le faire.

Vouala

Bonne route
A+

freeman2500 · Answer

voila une idée qu'elle à l'air bonne j'essaierai cela demain.
Merci pour ta bonté et ton humour qui fait esquisser un sourire.
Surtout ton hypothèse sous forme de métaphore concernant la complexité du fonctionnement.

 Et comme tu dis "Notre force est de chercher ensemble. Sachons la conserver." 

Je te redis.

Encore merci.

freeman2500 · Answer

Grand échec, Quoique je fasse au moment de l'install sur n'importe quelle partition il me dit qu'il faut formaté C obligatoirement car la partition C est endommagé ou un systeme de fichiers inconnu.

Tant pis merci quand même.Mais comme on dit ce qui ne tu pas nous rend plus fort.
Merci encore une fois pour tes conseils.

Ubahup · Answer

Bonsoir freeman2500 (ou bonjour peut-être),

J'ai été un tantinet absent de ce forum ces derniers jours.
De retour, tardif, que constate que nos efforts conjugués non pas euent raisons de ta problématique. N'ayant, hélas, pas d'autres pistes à te proposer, je te souhaite de trouver la voie de la sérénité (c'est pÔssible ça avec Windows ???) et de passer le cap de 2010 avec un PC qui marche (et des données pas perdues).

Bonne route
A+

katharsis · Answer

umm qu'elqu'un a dit d'essayer en appuyant sur f8 au démarrage? -->tu choisis désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec système.
ça devrait te laisser le temps de lire le message d'erreur et d'envoyer le code d'erreur ici.