Disque dur Neuf TV

Résolu
master_pc Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un disque dur 1000Go de chez Iomega pour le brancher sur la neuf TV mais il arrive asser frequament qu'il ne soit pas reconnut.

Que faire ?

Merci.
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3 réponses

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 886
 
Appuyez sur la touche menu de la TVBox, puis allez sur diagnostique est appuyez sur le bouton jaune pour faire un redémarrage. Vérifiez aussi que la connexion USB ne bouge pas trop, enfin, en cas d'instabilité de la ligne, il peut y avoir des "bugs", désynchronisation de la Neuf/SFR box, donc "bugs"' sur la TVBox, et "bugs" sur le DD externe et le enregistrements. Pour resynchroniser la Neuf/SFR box, débrancher et rebrancher cette dernière.
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master_pc Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour,

Merci beeaucoup de votre réponse mais il n'y a rien a fare cars quand je vais dans le menu il arrive qu'il ne sois pas reconnus et donc que le menu ne s'affiche pas corectemment; il n'es pas entier. Je pense a une mauvaise conseption de la par de Neuf...

Merci !
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 886
 
Contactez le service technique de Neuf/SFR, les problèmes rencontrés sont dus à une instabilité de la ligne, demandez une intervention "physique".
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