Probleme Internet et Mozilla

Bonjour,

Voilà le problème :
J'ai une copine qui a un problème avec son ordinateur.
Internet explorer et Mozilla FireFox ne marche pas correctement.
Ca marches deux jours et ensuite quand elle essaie d'ouvrir un des deux programmes, un message d'erreur lui dit que le programme ne fonctionne plus.
Ce n'est pas un problème de réseau puisqu'elle arrive à allez sur MSN.
Ca fait un mois que son problème dur et elle est désespérée ! Merci de nous aider au plus vite.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.16

7 réponses

  1. elle a essayer de les désinstaller ? puis après elle réinstalle
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    1. el es à kel niveau des mis à jour?
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      1. Quelles mise à jours ?
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        1. telecharger SP3 E IE8 e tu installes sur son pc.tu verras ke ca va aller...........
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          1. SP3 C'est pour Windows XP et elle a Vista ..
            Elle vient d'essayer IE8 et elle a eu un message > "Internet Explorer 8 n'est pas pris en charge sur ce système d'exploitation"..
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