Je capte pas chez moi avec mon telephone port

Bonjour,
cela fais quelques mois que je capte plus chez moi avec mon telephone portable et mon operateur (sfr) ne fait rien pour resoudre mon probleme. Cela fait 2 mois que je les appelle, mon dossier est passé par tous les services et le service technique qui est injoingnable ne trouve pas de probleme sur la ligne et ne fait rien pour resoudre mon probleme de communication. A l'heure actuelle, je paie un abonnement pour un portable que je ne peux pas utiliser chez moi et a chaque fois que j appelle, ma requete reste sans reponse ( ex: je peux rien faire, le service technique n'est pas joingnable, vous etes engagé jusqu a sept 2010, vous ne pouvez pas resilier...) j en ai marre, ils se fichent completement de mon probleme, ils ferment les yeux du moment que je paie. Qu est ce que je dois faire? J'ai dû prendre un abonnement chez un autre operateur, en parallele, pour rester joingnable et pouvoir appeller, je suis a bout, je sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider? quelles sont les recouds? car je sais que je peux resiler si je capte pas mais le service technique est de mauvaise fois et refuse d avouer qu il y a un disfonctionnement.
en attente de reponse, merci.