Alors voila je vous explique mon problème, j'ai acheter cette télévision SAMSUNG LE37B530 - 94 cm a Carrefour il y a une semaine, et j'ai déja un pixel défectueux en haut a droite (il est de couleur multicolore a croire et ce voit uniquement sur fond noir quasiment).
Alors voila sachant qu'il est garantie 2 ans constructeur par Samsung et que le vendeur a savoir Carrefour ma dit que s'il y avait un quelconque problème je pouvais le ramener dans son carton d'origine dans un délais de 15 jour suivant la date d'achat. Au jour d'aujourd'hui je pense que si au bout d'une semaine j'ai déjà un pixel défectueux je n'imagine même pas dans 1 mois comment sera ma tv lcd.
J'attends votre aide et vos conseils avec impatience les amis. Merci d'avance.
Salut,
la chose a faire c est de le r apporter a carrefour, sois il te le change, sois tu demande le remboursement total est normalement il vont te dire qu ils ne peut pas te remboursé est qu ils vont voir le probleme, surtout te laisse pas faire.
bonne chance.
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