Mon ordi est bloqué

donald59 -  
udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur -
Bonjour,après avoir formater] mon ordinateur <<j'ai installer une mauvaise sauvegarde>> au milieu de l'installation de la sauvegarde je me suis aperçue de mon erreur et j'ai sorti le CD.
Maintenant il est bloqué sur une page:
en haut à gauche il est marqué trap 00000006, au milieu de l'écran en haut EXCEPTION, en dessous est inscris tout une liste de code<< tr=0028 cr0=00000011 etc...>> en appuyant sur ctrl alt suppression: la page ACER] apparaît en appuyant sur F2 il apparaît la page PHOENIXBIOS setup utility .
Que dois-je faire pour réinstaller la bonne sauvegarde .merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.6

16 réponses

Résumé de la discussion

Un PC Acer bloque au démarrage après une tentative d’installation d’une mauvaise sauvegarde, affichant trap 00000006 en haut à gauche et EXCEPTION avec une liste de codes système. Plusieurs réponses proposent d’utiliser Alt+F10 pour accéder à Acer eRecovery Management ou d’appuyer sur F2 pour afficher le BIOS et tenter une récupération ou une réinstallation de la sauvegarde appropriée. D’autres conseils consistent à éteindre le PC puis à redémarrer en insistant sur Alt+F10 durant le démarrage pour activer les options de récupération et choisir le bon disque de sauvegarde. D'autres échanges indiquent que la réussite dépend du modèle Acer et du support de sauvegarde, et recommandent alternativement d’utiliser le BIOS, l’eRecovery ou le CD de sauvegarde correct sans garantie de résultat.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    fais "exit saving changes" le pc devrait redémarrer ensuite insiste (plusieurs fois) sur alt+f10 au démarrage! tu dois avoir "Acer eRecovery Management"
    1
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      qu'est ce que ça dit?
      0
  2. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    bonjour,que contient ta sauvegarde? ton OS ou tes fichiers!
    0
    1. donald59
       
      c'est la premier sauvegarde, que j'ai fait le jour ou j'ai acheter mon ordi, en 2005
      0
      1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170 > donald59
         
        ok , au démarrage , tapotes alt+f10 ,dis nous ce que tu as !
        0
  3. donald59
     
    peu tu venir sur mon adresse msn ?oiseaudepassage59810@hotmail.fr stp je reviens sur phoenixBIOS setup utility
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      désole,je ne correspond que sur [/ CCM] !pour que la discussion soit vu par tous,car une solution peut être apportée par un autre "helpeur",et peut aider ceux qui cherchent une soulution.

      bon tu es donc dans le bios? en appuyant sur alt+f10?
      0
  4. donald59
     
    ou trap00000006 exception
    et tout un tas de codes
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. donald59
     
    oui . ou une page noir écrie en blanc en haut a gauche il y a:
    trap 00000006===================EXCEPTION===============================
    et tout un tas de code
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      ton clavier est "actif"?
      0
  7. donald59
     
    oui enfin il bip quand je touche au clavier
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      ok,il "bip" cela veut dire aussi (peut être) que la demande n'est pas prise en compte!
      essayes f2 au démarrage (tapotes tous le temps)
      0
  8. donald59
     
    quand je suis sur phoenix ?????????
    il bippppp
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      non,éteints le pc et redémarres le !et appuies f2 tout le temps (tapoter)
      0
  9. donald59
     
    il reviens sur phoenix a chaque fois
    0
  10. donald59
     
    il me marque setup confirmation
    il me dis sauver la nouvelle configuration et sorté maintenant . en englais
    avec un chois oui ou non
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    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      tu fais non et essayes de retourner dans le bios!
      0
  11. donald59
     
    rien ne change, je suis revenue a phoenix
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      eh ben c'est pas gagner!! ok,mets le cd de sauvegarde (le bon) dans le lecteur et éteints le pc puis mets le en route!
      0
  12. donald59
     
    ok il demarre sur EXCEPTION.
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      quelle galére!
      0
  13. donald59
     
    LE CD s'arrete cinq segondes apres le demarage
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      si aucunes commandes ne fonctionnent, je ne vois pas comment faire!
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  14. donald59
     
    oui tres grosse lol merci mais si tu veux arrété y a pas de soucie
    0
  15. donald59
     
    dans le bios ?? dans les dossiers en haut exite ,
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    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      que veux tu dire par dans les dossiers en haut exite
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  16. donald59
     
    il est écrie info main advance security boot exit il y a des sous dossiers exit
    exit saving changes
    exit discarding changes
    load setup defaults

    discartd changes
    save change
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    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      ok vas sur "main" et trouves "D2D Recovery" regardes si "Enabled" est rentré comme valeur!
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  17. donald59
     
    d2d recovery est en blanc : et a coté est écrit enabled
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