Installation sur windows 7

francis -  
Bonjour,
je suis en train d'installer mon imprimante hp c4380 sur mon ordinateur portable packard bell avec windows 7 et lors de l'installation un message m'indique que l'environnement n'est pas reconnu que faire ?
merci d coup de main
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0

2 réponses

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  1. exla Contributeur
    Bonjour,

    êtes vous sur d'avoir le bon pilote pour windows 7
    1. exla Contributeur
      re

      voir lien pour le pilote

      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3221646&
      1. francis
        j'essaye, merci du renseignement