Perte de connection reguliere avec Free

Bonjour, abonné chez Free depuis 2005, j'éprouve depuis quelques semaines de grandes difficultés à avoir une connection stable. En effet la freebox (V5) pert régulièrement la connection (le chenillar se met en route) et se rétablit tout seul dans un court délais (variable de quelques secondes a quelques minutes). J'ai branché ma freebox en direct sens aucune rallonge ni multiprise et aussi mis a nu toute mes prise téléphonique. J'avais le probleme avec la freebox V3 et je pensais que l'échanger contre une V5 résoudrai le problème mas ce n'est pas le cas ni en Ethernet ni en wifi. L'assistance de free m'affirme que le problème ne vient pas de chez eux ...
Est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer pour résoudre ce problème qui devient vraiment pénible ? merci beaucoup