Loi chatel: aide svp
nomy
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nomy Messages postés 733 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un forfait nrj mobile que j'aimerai résilier, mais il me reste en tout 440€ à payer avant la fin de mon engagement.
J'aimerai savoir comment faire pour le résilier, et combien ça va me couter.
Une aide rapide serait bienvenue.
J'ai un forfait nrj mobile que j'aimerai résilier, mais il me reste en tout 440€ à payer avant la fin de mon engagement.
J'aimerai savoir comment faire pour le résilier, et combien ça va me couter.
Une aide rapide serait bienvenue.
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4 réponses
Tu n'as pas le droit de résilier un contrat sans frais sauf en cas de force majeure:
- Perte d'emploi
- Décès
- Difficultés financières exceptionnelles (avec toute la paperasse interminable pour prouver ta bonne foi)
- Perte d'emploi
- Décès
- Difficultés financières exceptionnelles (avec toute la paperasse interminable pour prouver ta bonne foi)
Ok mais si je meure pas, que je suis étudiant et pas de galère de fric, je fais comment? J'ai vu une histoire de loi chatel mais je sais pas si je peux déja l'invoquer, comme je suis engagé depuis que 3 mois.
Ca m'étonnerais que ça éxiste.
La seule solution c'est de revendre ton forfait a quelqu'un d'autre (et encore normalement c'est in-cédable).
Après si tu trouves le texte de loi que tu cherches, ça serais intéressant de voir ça de plus près.
La seule solution c'est de revendre ton forfait a quelqu'un d'autre (et encore normalement c'est in-cédable).
Après si tu trouves le texte de loi que tu cherches, ça serais intéressant de voir ça de plus près.
Le texte est ici mais je sais pas comment ça s'applique réellement.
J'ai vu dans mes conditions du forfait que on peut céder son forfait avec une autorisation écrite de nrj mobile, je suis allé dans un crédit mutuel pour des renseignements et en gros il suffit d'appeler l'opérateur.
Le vol du portable est-il un motif valable (curiosité)
J'ai vu dans mes conditions du forfait que on peut céder son forfait avec une autorisation écrite de nrj mobile, je suis allé dans un crédit mutuel pour des renseignements et en gros il suffit d'appeler l'opérateur.
Le vol du portable est-il un motif valable (curiosité)
