help me !! arret non planifie de windows

Question

Bonjour,
 mon pc vien d'etre monté que voilà les problèmes tout a l'heure il s'est arrete brusquement et m a affiché une page bleue et a commencé a faire une analyse 
quelqu'un saurait me dire d'ou ca vient ?
merci pour votre aide

vanweereld · Answer

L'ecran bleu s'affiche en allumant l'ordinateur ou tout d'un coup!

vanWeereld

angelique2282 · Answer

tout a coup en travaillant

vanweereld · Answer

Laisse le faire son analyse et redemarre le après!

Tu as installé un programme ou quelque chose comme ca?

ethernote · Answer

Bonjour angélique, 

Possèderais-tu un PC acer ?
Si tel est le cas, ton problème vient sûrement des drivers ATI.
Ta version est instable, il faut en télécharger une plus ancienne.
http://www.clubic.com/telecharger-pilote-26888-0-ati-catalyst.html

J'ai eu, et ai réglé ce problème il y a longtemps.
Mais, depuis le temps, il est possible que windows ai corrigé le problème, auquel cas ce n'est pas ça.

Tiens nous au courant.

Cordialement,
ethernote

angelique2282 · Answer

non rien du tout  pour etre sur sur j'ai fait une analyse du lecteur c et a decouvert deux virus ou infections 
mon antivirus pour moi n'est pas fiable (avast) est ce que ca peut venir de là??

vanweereld · Answer

euh oui. DEUX VIRUS ou infections c'est énorme. Télécharge ad-aware, c'est un bon programme!
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html

ethernote · Answer

Evidemment.
Avast, il faut le savoir, et ne pas avoir peur de le dire, c'est nul.

Tu as dû attraper un virus quelconque, mais qui provoque cet écran.
Si tu as encore accès libre à ton ordinateur, télécharge en priorité AVG, en version gratuite dispo ici :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/24345.html

Prends soin, ensuite, de supprimer avast, et télécharge un anti spyware, je te conseille super antispyware édition gratuite à nouveau.

Edition gratuite ne rime pas avec nulité, au contraire.
Les éditions gratuites peuvent être très performantes, mais ce n'est pas le cas de avast.
Voici un lien pour Super A.S. free edition :
https://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE

Exécute un scan avec AVG
Supprime les infections
Fais des màj (mises à jour) régulières, et planifiées, et fais un scan, SEULEMENT après celui d'AVG, avec Super Anti Spyware (scan complete).

Supprime les infections trouvées avec les deux logiciels, et tiens nous informés de la suite.
Normalement, le problème devrait se régler.

Sinon, des internautes de cçm, spécialistes de hijack this devraient pouvoir t'aider si le problème persiste.

angelique2282 · Answer

ok vais faire ca merci
bonne soirée

vanweereld · Answer

Fait aussi un scan avec ad-aware
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html

ethernote · Answer

Je le déconseille, adaware est trop gourmand. 
Mais si ma solution ne donne rien, alors il ne faut rien laisser passer, et télécharger ad aware.

vanweereld · Answer

Oui, mais un scan tout les mois par exemple c'est bien! Pour le reste tu le désactive

angelique2282 · Answer

dsl avais pas vu ethernote vais faire ca de suite et vous tiens au courant merci a vous

ethernote · Answer

Pas de quoi !

archet9 · Answer

Je le déconseille, adaware est trop gourmand.

==> Et surtout totalement obsolète car  plus mis à jour depuis perpète....

ethernote · Answer

'm'as ôté les mots du clavier ;)

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