Payer pour changer d'opérateur?

Bonsoir
Oui cela sera payant.
Il te suffit de demander ton RIO afin de partir de chez eux et pouvoir garder ton numéro. Pour les frais cela sera les mois en cours plus le quart des mois restant car tu bénéficies de la loi chatel si ton contrat ou renouvellement de contrat est de 24 mois et qu'il a été signé après le 1 juin 2008.
En clair les frais seront les mois entiers et à partir du treizième mois le quart des mois restant.
Comment dois je procédere?.
Deux solutions:
Si tu veux garder ton numéro: RIO à demander auprès de virgin et tu vas voir un autre opérateur et voilà.
Si tu ne veux pas garder ton numéro: Lettre en A/R de résiliation.
Dans les deux cas tu leur sera redevables des mois restant à payer.

et dans quels délais le changement peut-il se passé?

Tu as dix jours de préavis donc en 15 jours c'est fait.

et je peux aller chez mon nouvel opérateur sans que la résilation de l'actuel soit fini? Je voudrai que sa se fasse avant Noel... max le nouvel an

Oui tu peux le faire mais tu auras deux abonnements à payer et aussi deux numéros.

enfin pendant 10 jours et de cette façon je suppose que l'on ne peut pas garder le même numéro...

Si tu fais une portabilité oui tu garderas ton numéro et il faut 10 jours en principe maxi pour que cela se fasse. Après si tu ne peux pas attendre et bien il te reste la solution de résilier mais surtout de prendre un nouvel abonnement.

ok ba merci beaucoup

C'est 10 jours maxi la portabilité mais en principe cela prends moins.

la portabilité est payante?

La portabilité en elle même est gratuite mais si ton engagement n'est pas fini et que tu pars en faisant une portabilité tu leur devras les mois restant, logique!.