Problème de récupération du mot de pass steam

Question

Bonjour,
Hé bien voilà, j'ai perdu mon mot de pass steam. Sa fait déjà plusieurs mois maintenant mais je me suis décidé à le retrouver ...  Donc, évidemment, je suis allé sur Steam ect et donc dessu il me demande mon adresse Msn pour m'envoyer mes informations. Je reçois une clef pour reset mon ancien mot de pass, je remplis donc les cases nouveau mot de pass. C'est là que vient le problème ! Il est mit : ( en gros c'est en anglais ) Votre pass est reset. Vous devriez pouvoir vous connectez maintenant. Et pas moyen de se connecter. Fin voilà si quelqu'un serait m'aider ... j'ai acheté le CD Counter-Strike Anthologie.

Cordialement,

Legarsquipigerien ;)

cedlu43 · Answer

Essaye de contactez le support en expliquant ta situation.
Cordialement.
Ludo.

Legarsquipigerien · Answer

Oui merci, mais je sais pas comment faire :O. Ouai je sais c'est primordiale tu vas me dire mais j'ai déjà essaié mais non j'vois pas comment faire, et c'eux qui gèrent ça sont pas Anglais ?

cedlu43 · Answer

Non ^_^, att je vais te chercher le lien exacte, je m'était fais [Hacké] mon compte, ils me l'on rendu & m'ont repondu en français.
Donne leur des bons arguments.
-à quand la tu perdu
-Pourquoi
-Ton adresse e-mail
-Ton prenom, nom age.

-

cedlu43 · Answer

Ps : pour mettre en français tu va en bas de la page, au lien d'english, tu met french ^^.

cedlu43 · Answer

Première étape créé un compte :
--> https://help.steampowered.com/en/

Puis : confirme ton adresse e-mail

Enfin, tu contacte le support :
https://help.steampowered.com/en/

Cordialement.
Ludo

Problème de récupération du mot de pass steam

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