Arrêter windows

bccc -  
Bonjour,
après installation d'un logiciel, mon ordinateur refuse de s'éteindre et je n'ai pas accès au gestionnaire de tache
comment faire pour palier à ce problème
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.20

2 réponses

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  1. darkdoomer
    appuye sur le bouton de marche/arret.

    oh une secu de la part de tous les constructeurs de PC : maintiens le bouton "power" plus de 3 ou 4 secondes.
    pour le gestionnaire des taches, ben ca c'est pas clair : un coup de Spybot et d'antivirus devrait dégager le vilain rootkit qui te bloque ton gestionnaire des taches.
    1. bccc
      en maintenant la touche power, la machine s'arrête mais quand on redémarre, elle ne s'éteint pas en passant par le menu démarrer et arrêter , les trois boutons (mettre en veille, arrêter et redémarrer ) apparaissent mais quand on appui sur arrêter, rien ne se produit ,
    2. durock Contributeur
      @bcccet tu as fait un passage de spybot et ad-aware ?
  2. durock Contributeur
    Bonjour
    "un coup de Spybot et d'antivirus devrait dégager le vilain rootkit qui te bloque ton gestionnaire des taches."
    +1
    Plus ad-aware
    et de quel logiciel il s'agissait ?
    Bonne journée