Trait noir sur toute la longueur de la page

reine -
reine - 14 déc. 2009 à 18:21

Bonjour,j'ai une imprimante hp5280, lorsque je fais une photo copie j'ai un trait noire sur toute la longueur de la feuille,pouvez-vous m'aider a résoudre ce problème ,les cartouches sont neuves.merci

Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

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Consultez le code source de cette page. copiez la ligne qui indique aux moteurs de recherche de ne pas référencer la page. - Forum Réseaux sociaux

2 réponses

Réponse 1 / 2

cybertipunch Messages postés 641 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 176

Bonsoir,
Avez-vous fait un nettoyage des têtes d'impression avec le logiciel de HP ?

reine

j'ai fait un nettoyage des tetes ,cela n'a pas resolu le problème.

Réponse 2 / 2

gaga of xp Messages postés 1519 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 128

Bonjour,
les traits noirs s'expliquent souvent par un reste de Blanco, ou autre impureté sur la vitre

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