Windows xp sp4

Bonjour,
J'ai acheter une imprimante que je ne peut pas me faire rembourser et elle ne fonctionne pas car il faut Windows service pack 4 et moi j'ai le pack 3 sur mon ordinateur comment je peut faire pour avoir le pack 4?merci
Configuration: Mac OS X
Safari 528.16

7 réponses

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  1. Salut,
    il n' y pas de sp4 pour XP, et je doute qu'il y en ait un jour (il suffit de regarder les titres des résultats de cette recherche : la seule page qui semble sûre date de 2006…)
    Confirmation sur le site officiel de Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US ou http://www.microsoft.com/fr-fr/download/search.aspx?q=Windows%20XP
    Sans vouloir te faire peur, j'ai bien l'impression que tu t'es fait arnaquer. C'est quelle marque ton imprimante ?

    Edit : tu es sous XP ou sous 2000 ? parce qu'il y a effectivement un sp4 pour 2000, cf. https://www.google.fr/search?q=windows+2000+sp4&gws_rd=ssl
    1. L'imprimante est une lexmark et sa met configuration requise Windows xp 32/64 bit 2000 service pack 4 et moi j'ai pas Windows 2000 mais xp.
      Si je desinstalle windows xp pourrais je installer Windows 2000? Ou avez vous une idée merci beaucoup
  2. à mon avis elle est mal installée
    insere le CD installe les pilotes et branche l'imprimante
    annule la détection automatique et cela devrait aller
    1. essaye de faire tes mises à jour (windows update)
      1. eh mac, l'imprimante est déjà mort (lexmark) regarde la date
    2. Tu serais prête à désinstaller ton OS simplement pour faire marcher ton imprimante ? Te donne pas cette peine ;)
      Je pense que si ça marche pas c'est pour une raison plus simple. As-tu eu un message d'erreur lors de l'installation du driver ?
      1. bonjour
        tu dois avoir un manuel fournit avec l'imprimante qui t'explique avec quelle version elle est compatible
        autrement elle est garantie donc tu la ramene et tu en demandes une compatible avec xp
        1. je le pense aussi ou mal branche
          peut-etre un port qui ne foncitonne pas
          1. bonjour
            dans ta barre d'adresses tapes telecharger les mises a jours xpsp4