Sagem DS 86 HD probléme de favoris etc...

Fermé
PatGog - 11 déc. 2009 à 16:30
 gd - 23 févr. 2011 à 22:51

Bonjour, j'ai acheté un décodeur TNTSAT Sagem DS 86 HD au mois d'octobre 2009, et s'est le deuxième car problème
de Favoris qui ne se sélectionne pas ou peu, mais la sélection Favoris disparait quand j'éteind et que je redémarre mon décodeur Sagem de plus l'affichage de l'heure sur le devant du boitier est fantôme ( décalage de 21 heures par raport à l'heure exacte) Demande de renseignement, si quelqu'un peu m'informer sur ses sujets de pannes. Salutations
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26 réponses

Bonjour à vous tous, j'ai acheté hier un Sagem DS 86 HD, chez Leroi Merlin au prix de 229 euros, soit il est vrai 50 euro plus cher que chez amazon, dommage.
j'avais un peu peur avant l'installation suite à vos remarques concernant cet appareil, et bien moi je n'ai eu aucun problème, ni pour l'heure, ni pour les favorits.
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Bonjour, j'ai acheter ce décodeur Sagem en décembre 2009, et j'ai toujours le problème pour mettre les chaines en favoris. Quand j'appelle le sav on me dit qu'il y aura une mise à jour pour régler ce problème. Mais depuis noël, ça commence à faire long !!!! Qui a des problèmes de favoris aussi ??
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
18 avril 2010 à 15:27
D'après mes sources, celui-ci serait pas mal: https://www.2galli.fr/recepteurs-tntsat,fr,3,43.cfm
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toi aussi dès que tu l'as allumé il s'est mis à rchercher les chaînes automatiquement ? je ne peux même pas accéder au menu. sur le décodeur c'est affiché menu mais à l'écran de la TV il est en "recherche automatique " dans un cadre il y a en cours...0000chaînes tv trouvées 0000 stations radio trouvées et on voit l'image du satellite qui émet vers la parabole. cela est-il normal
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
19 déc. 2009 à 09:35
Si c'est la même promesse que les futures utilisations des ports USB des Sagem, je vous souhaite beaucoup de patience.
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Bonjour,

Aucun problème d'affichage d'heure de mon côté (DS86 HD + Canal Ready).
En revanche, problèmes de sous-titres, notamment sur la 4 (canal+) : ils ne s'affichent pas ou très mal (une phrase par minute).

Avez-vous ce problème aussi ? Un remède ?

Merci
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telephoner a l'assistance technique au 01 70 48 04 83 ou ecrire à: www.sagemcom.com
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merard Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 28 mars 2003 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
11 oct. 2010 à 10:51
Je viens d'acheter le DS86HD. Problèmes : 1) pas de favoris, 2) blocage total du décodeur sur TV 1113 (TV5 Monde Europe), 3) impossible de sélectionner les radios par leur numéro de chaine, il faut faire défiler la liste. Tél au SAV de Sagem ce matin, les 3 pb. sont connus. Le pb 1 est corrigé par la version logicielle Vx5.4.4 disponible chez SAGEM (voir avec le revendeur...), moi j'ai l'ancienne version 1.3.3 (merci mon revendeur). Le pb. 2 ne sera pas corrigé, le Pb. 3 doit être corrigé dans qq semaines par une nouvelle version qui sera diffusée via le satellite.
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Bonjour,
mes favoris restent choisis quand j'éteins et et rallume, mais ils se sont inscrit sur une liste B. Cependant, je ne sais comment y accéder en direct.
Dans la doc., il est écrit taper le bouton i et après sélectionner la liste D en tapant sur la touche bleu , qui n'existe pas.

Donc si vous pouviez me renseigner.
Note: pour l'heure, j' ne sais pas.
Cordialement
Philippe GILBERT
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Salut, pareil pour moi, séléction des favoris réussis mais quand j'éteind et remet en sevice le boitier sagem plus de favoris disponible malgrès la sélection toujours inscrite dans la liste B. La documentation est incomplète voir érroné pour certain paragraphe ( doc pour les martiens) J'ai joint le S.A.V. Sagen avec des difficultées et mon affirmé!!! qu'ils TRAVAILLAIS sur le prôblème, Je pense que se qui ont des ennuis avec le Sagem DS 86 HD devrait faire un mail ou téléphoner à SAGEM ( Mail : www;sagem-communications.com, Tél : 01 70 48 04 83 ) Pour qu'ils se bougent plus et qu'ils NOUS PRENNENT UN PEU PLUS AU SERIEUX.
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bonjour
la touche bleu est au centre dessous les trois touche de couleur. voir à la lumière du jour.
salut. RV
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
17 janv. 2010 à 15:34
Pour ce prix, pouvez-vous enregistrer en HD? Port USB fonctionnel? Pouvez-vous recevoir autre chose qu'Astra? A votre place, prendre un Astin Simba HD Fransat, serait plus sage.
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cracksatellite Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2010 21
3 mai 2010 à 15:44
Pour éviter ce genre de problème ! il est préférable de comprendre un peu la commercialisation des décodeurs TNTSAT en HD ou SD.
Il y a plusieurs((((fabricants)))) qui commercialise ce produit mais dans la réalité il ce ressemble presque tous ! STRONG TNTSAT TEKCOM (SEDEA) WISI même fabricant il y en a certainement d'autres ! VISIOSAT BALMET (OPTEX) NEOVIA TRIAX même fabricant ! il suffit d'ouvrir le boitier et si vous y connaissez un peu le tour et jouer.
Actuellement je ne vois que 2 terminaux qui sont vraiment au dessus du lot le TNTSAT HD PHILIPS simple ont dirait un adaptateur TNT pas de fonction PVR mais utilisation et fiabilité sont aux rendez vous.
Et maintenant le tout dernier TNTSAT HD HUMAX TN5000 Hd, celui-ci à les fonctions PVR avancées, accès YOUTUBE VIDEO, des menus ultra simple, une utilisation simplifié mais professionnel et surtout une image exceptionnelle.
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Bonjour,
Acheté en mai 2010, j'ai signalé le blème à SAGEM et j'ai mis un avis défavorable sur le produit chez AMAZON... SAGEm voulait que je renvoie le déconeur pour l'upgrader. Je pense qu'Amazon a des stocks de produits avec une version trop ancienne du Firmware.

Et quelques jours après... tout seul, sans intervention de ma part, mon déconeur a téléchargé la mise à jour du firmware, et depuis ca marche ; maintenat c'est un décodeur.
Par contre je n'ai plus, depuis une semaine, les infos sur les chaines et l'heure correcte en facade !!! J'ai à nouveau un déconneur ;-)
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bonjour,
à priori, il s'agit de bugs connus chez Sagem.
Des mises à jour sont prévues prochainement pour résoudre le problème.
Quelle honte de commercialiser des produits qui ne sont pas finalisés (et à quel prix !!!)

hitch
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gras></gras>Merci pour votre réponse sur le sagem DS 86HD, sagem vend des décodeur TNTSAT non fiable, quel marque de professionnalisme de leur part. s'est honteux. Sltn
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Merci pour l'information, Sagem à voulu trop rapidement mêttre se terminal en vente avant qu'il soit au top ( comme d'autre ) J'espère que la mise à jour du BUG ne va pas désirer !!!!! . Sltn
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882 > patgog
20 déc. 2009 à 15:42
Sagem met de la mauvaise qualité en vente, et cela fait des années que ça dure, parfois les MàJ engendrent des problèmes encore plus importants.
Changez de marque.
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Certains sur ce site proposent de changer le sagem 86HD !.

À part l'heure et la mise en favoris, et en attendant une mise à jour, je n'ai (pour l'instant) pas d'autres Pbs.

Il n'en va pas de même pour mon Simba HD Fransat ... en panne au bout d'une semaine... impossible de joindre le SAV ...etc.... J'ai dû me battre avec mon fournisseur pour qu'il le retourne (à mes frais) au SAV alors même que j'avais la possibilité de leur déposer à Chassieu (SAV Aston).

Une autre marque !? Allez sur les forums et vous constaterez que c'est une loterie.

Nous sommes des billes tout juste bonnes à remplir les poches des fabricants ( Français !? ou mondial ! )
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
22 déc. 2009 à 07:27
J'oubliais, si en panne au bout d'une semaine comme vous le dites, pourquoi ne pas l'avoir échangé? Vous êtiez dans le délais de rétractation.
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patgog > stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016
22 déc. 2009 à 16:00
Le sagem a été échangé contre un autre sagem DS86 HD toujours neuf mais au bout d'une dizaine de jours rebelote à nouveau en panne et comme mon anteniste en avait pas d'autre et qu'il y avait les fêtes en vu, je suis en attente soit d'une mise à jour de Sagem soit d'un nouveau remplacement!!!!!!!!!! vu le prix je ne peu pas le remplacer par n'importe lequel et puis des HD READY qui sont au top sa ne cours pas "les rues" Sltns
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882 > patgog
22 déc. 2009 à 16:11
Changez de marque, en plus comme cité plusieurs fois, c'est un appareil bridé, impossible d'enregistrer sur un support externe, impossible de recevoir d'autres satellites, impossible de mettre une seconde carte, remarquez il y a pire: Strong
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bien sur que l'on peut enregistrer sur un autre support....
j'enregistre chaque jour sur mon graveur sony avec une qualité parfaite.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
1 nov. 2010 à 15:31
Un Humax TN5000HD est nettement préférable largement supérieur en qualité d'image et en fiabilité qu'un Sagem + enregistrements sur disque dur externe, nickel!.
Enregistrer sur un graveur, bonjour l'économie, et la perte de qualité!!
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+1 pour le 86hd !
moi aussi j'ai l'heure d'une autre planete, mais j'ai pas encore testé les favoris
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
30 déc. 2009 à 14:55
Passez sur Fransat et changez de matériel, c'est une drôle de manie, de prendre du Sagem TNTSat certifié CanalReady et être sous la coupe de CanalSat.
Tous ces matériels Strong, Sagem etc..... Sont à mettre au rebut. Mal finis, bridés, chers.
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moumoune > stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016
31 déc. 2009 à 13:27
Bonjour vous dites j'ai pu enregistrer en HDD cela veut il dire en Haute définition et sur quoi vous avez enregistré? je voulais en acheter un mais ca me refroidit ?
connaissez vous un recepteur premier prix convenable mais pas hd juste pour les radios canalsat à 10 € en ce moment.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882 > moumoune
31 déc. 2009 à 15:43
J'oubliais, les MàJ de l'Aston: http://www.aston-france.com/telechargement.php
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
31 déc. 2009 à 15:31
CanalSat à 10 euros + dépôt de garantie + location du décodeur et au bout d'un an plein pot!
Pour Fransat HD (équivalent TNTSat), il vous faut orienter la parabole sur AtlanticBird 3 5° Ouest + un décodeur Aston Simba HD sur ce site vendu avec cordon HDMI: https://www.2galli.fr/recepteurs-fransat,fr,3,50.cfm il possède 2 lecteurs cartes 1 pour sa propre carte, et l'autre compatible carte Canal+ commençant par 39, CanalSat, ou Bis TV. En gros vous pourriez prendre CanalSat carte seule sans location du décodeur (vous pourrez enregistrer aussi sur DD externe, les programmes de CanaSat sans payer les 7 euros/mois), mais là, il vous faudrait deux paraboles avec un commutateur: https://www.2galli.fr/ (avec le Simba HD, pas besoin de rentrer en manuel les satellites sur le commutateur, détection automatique).
Pour enregistrer, prenez un DD seul, Sata type Western Digital Green ou Black Caviar, ou un Samsung F2, à vous de choisir la capacité, le formater en Fat32, ou le laisser initialiser par le décodeur. Pour le boîtier externe, prenez ce modèle: https://www.cdiscount.com/informatique/boitiers-pc-alimentations/advance-dd-bx-3801stb/f-10766-bx3801stb.html , bouton M/A sur le devant, led bleue pour la tension et led rouge pour l'activité, pas cher et ne nécessitant pas de vis de montage, ventilé mais ultra silencieux.
Pour finir, vous pourrez enregistrer en SD et HD ce que vous voulez.
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merci et on peut aussi avoir bis tv sur atlantic bird je crois c est + intéressant que le monopole de c+
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IL ne faut pas tirer à boulet rouge sur SAGEM, car tous les problemes viennent de CANAL PLUS qui gere les protocoles d'acces (qu'ils changent à leur gré pour la protection antipiratage).
La solution de prendre FRANSAT est certainement une bonne solution ,mais il faudra voir dans l'avenir car la puissance financière de CANAL pourrait balayer FRANSAT.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
10 mai 2010 à 15:02
Changez de marque, éviter Sagem, Strong, Philips par exemple.
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merard Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 28 mars 2003 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
11 oct. 2010 à 10:56
Je viens d'acheter le DS86HD. Problèmes : 1) pas de favoris, 2) blocage total du décodeur sur TV 1113 (TV5 Monde Europe), 3) impossible de sélectionner les radios par leur numéro de chaine, il faut faire défiler la liste. Tél au SAV de Sagem ce matin, les 3 pb. sont connus. Le pb 1 est corrigé par la version logicielle Vx5.4.4 disponible chez SAGEM (voir avec le revendeur...), moi j'ai l'ancienne version 1.3.3 (merci mon revendeur). Le pb. 2 ne sera pas corrigé, le Pb. 3 doit être corrigé dans qq semaines par une nouvelle version qui sera diffusée via le satellite. Dommage également qu'il n'y ait pas un bouton d'extinction sur l'appareil. Sinon la qualité de réception, y compris en HD (il faut vraiment un réglage fin de la parabole pour la HD) est à la hauteur.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
11 oct. 2010 à 15:12
Renvoyez-le, faites-vous rembourser passez sur AB3 5° Ouest et prenez un Aston Simba HD Fransat ou bientôt l'Aston Diva HD Fransat.
Si cela vous intéresse, répondez au message.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
24 oct. 2010 à 11:37
Improbable, Fransat propose la TNT par le satellite, en résumé la TNT pour tout le monde, sans passer par TNTSat marque déposée de CanalSat. Ce serait un monopole, ce qui est interdit, sans parler de l'offre complémentaire Bis TV qui va passer en HD à partir de janvier 2011.
Pour ce qui est de la puissance financière de Canal, elle ne tient que par ses abonnés. Le chiffres de Vivendi Universal de mai 2009 indiquent que 14,7% de ces derniers on fichu le camp.
Le service clients et technique de Canal est certainement les plus mauvais de France, les gens en ont assez de payer et de n'avoir que des problèmes. Le dernier étant le changement des chaînes le 12 octobre. Les abonnés ne reçoivent que partiellement les programmes ou alors, la qualité est assez mauvaise.
Enfin, pour Sagem, les retours SAV se montent à au moins 25%, sans compter là aussi le peu de considération du constructeur vis à vis des ses clients, et le manque de suivi des mises à jour.
Pour un TNTSat prendre plutôt l'Humax TN5000HD. La qualité image/son est nettement supérieure à un Sagem, sans parler de la fiabilité.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
11 déc. 2009 à 16:39
Même problème que sur le Strong 7400, mauvaise qualité, le mieux serait de le changer, voir si possible de changer de marque.
Essayez l'Aston Simba HD et si c'est pour recevoir la TNT en HD via le satellite, prenez le modèle Fransat, il possède deux lecteurs carte compatibles Canal et Bis TV, et un port USB qui permet d'enregistrer sur disque dur externe en SD et HD , genre Western Digital Green formaté en Fat 32. Le classement des favoris, se fait automatiquement et dans l'ordre.
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PatGog Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2009
11 déc. 2009 à 16:49
Bonjour, Merci pour votre conseil rapide . Sltn
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 882
21 déc. 2009 à 17:04
Les retours des Sagem sont nettement supérieurs au retours Aston. Et pour votre gouverne, un MàJ est disponible pour le Simba. Enfin essayez de recevoir plusieurs satellites et d'enregistrer en HD ahttp://www.aston-france.com/telechargement.phpvec un Sagem.
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Idem, au prix vendu chez d a r t y, l'affichage fantaisiste de l'heure est vraiment tres desagreable.
Pour le reste il fonctionne (pour l'instant) correctement et permet l'enregistrement sur un HDD.
Je ne comprends pas pourquoi il n'y a aucune indication de reglage horaire alors que toutes les notices commencent par ca. De plus, meme en le debranchant 2 heures avant et en le rebranchant a minuit pile, il est reste sur son heure en memoire, tres enervant quand on a attendu jusqu'a minuit dans l'espoir d'un redemarrage a zero heure... quand aux favoris, autant utiliser la liste donnee par c a n a l s a t, c'est le seul interet avec la prise h d m i de ce terminal...
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