Enourage pour mac

payankeu974 -  
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un gros problème avec entourage: je ne peux envoyer aucun message!!!!!! Je n'ai pas de pb pour la réception mais ya rien à faire pour l'envoi... Il y a un message d'erreur qui dit que le délai sur le serveur est dépassé... J'ai un compte wanadoo et je ne sais absolument pas comment régler les choses.

Kelkun peut m'aider?? merci
Configuration Mac os x...
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3 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Wanadoo n'existe plus, c'est Orange qui le remplace (en nom) donc, il vous faut configurer votre compte, avec comme serveur d'envoi (smtp) : smtp.orange.fr
Mais, vous avez du recevoir un courrier ou un mail d'Orange lorsque les changements ont eu lieu, si vous étiez wanadoo.
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payankeu974
 
Merci dede pour ta réponse mais j'avais déjà configuré le compte avec les nouvelles données orange et pas wanadoo. Je me suis mal exprimée quand j'ai dit que j'avais un compte "wanadoo"..
J'ai bien entré smtp.orange et ça ne veut toujours pas fonctionner...
Que faire??
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Alors, il faut fermer Entourage, aller dans : Utilisateur (la maison, vous) Bibliothèque/Préférences et mettre à la corbeille le fichier "com.microsofr.entourage.plist"
Si vous avez Entourage par Office 2004 ou 2008, vous trouverez un second fichier, tel que celui mentionné, dans le sous dossier Microsoft, qui se trouve dans la même bibliothèque, vous le jetez aussi.
Vous relancez Entourage et..... vous reconfigurez votre compte complètement (menu outils/comptes/nouveau)
Si le problème persiste, vous fermez Entourage et vous le relancez en tenant la touche option (alt) enfoncée et vous reconstruisez la base de données.
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