Probleme windows vista

lostgirl -  
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur avec microsoft vista et il a disparu car je n'ai pas indiqué la clé produit en heure et en temps. J'ai besoin d'écrire en urgence un CV et je n'ai plus accès à ce service. Pouvez-vous m'indiquer comment récupérer windows vista?
PS: Comme vous l'avez deviné je suis nulle en informatique alors si vous pouviez faire simple....
Merci par avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

5 réponses

  2.  doudze62110
    la clé windows tu la sous la main ? c'est t'il installer en version d'essais ?
    1. lostgirl
      En fait windows vista était déjà sur mon ordinateur quand je l'ai allumé et je n'ai aucune disquette. Je me suis aperçue trop tard que la clé produit qu'il demandait correspondait je suppose à 1 numéro sur 1 code barre de mon ordinateur à 25 caractères
    2. lostgirl
      En fait windows vista était déjà installé sur mon ordinateur. j'ai accéder 25 fois à mon traitement de texte et comme je ne savais pas à l'époque que le code clé qu'il me demandait était le code barre inscrit sur mon ordinateur, il a fini par disparaitre.
    3. lostgirl
      @lostgirlje ne sais meme pas si c'est 1 version d'essai ou complète tout ce que je peux dire c'est que j'ai acheté 1 ordinateur emachines neuf avec windows vista basic
  3. doudze62110
    ah ok tu parle de la clé pour office par pour windows vista ? si c'est le cas c'est le nombre de fois que tu peu ouvrire office en version d'essais .
    3.  doudze62110
      si tu a d'autre question hésite pas, et si ton probléme et résolu peu tu le signaler

      Merci