En fermant l'ordinateur - Access violation

Bonjour,
J'ai ce problème qui m'est arrivé quelques fois auparavant et maintenant ça vient de le refaire 2 fois de suite.

Lorsque je clique sur mon bouton pour éteindre l'ordinateur, tout semble se faire normalement, quand mon ordinateur me dit qu'il y a un problème et que je peux fermer l'ordinateur quand même et peut-être perdre des informations non sauvegardés ou je clique sur annuler.
En pésant annuler, un encadré apparaît me disant ceci:

Acces violation at adress : 0047090D in module TeaTimer.exe
read of adress 00000010

Je pèse ok la fenêtre réapparaît et après plusieurs fois elle change et me dit la même chose, mais avec un nombre différent

690F4A25

et une troisième fois:
694C5405

Ensuite je ne me souviens plus si l'ordinateur ferme tout seul ou je dois le refaire.
Alors j'aimerais savoir ce que vous pensez de ça !
Je remarque aussi que ma mémoire vive est plus haute que d'habitude. Avant quand je démarrais, elle était à 33-34% et maintenant elle démarre à 38% ou plus.

Merci d'avance pour votre aide!
Charles