Est-ce la fin de 1allo.com ?? Fermé

Question

Bonsoir, je voudrais savoir si quelqu'un savais pourquoi l'hebergeur http://www.1allo.com/ , ne marche pas. 
Car je suis heberger chez eux, et j'ai egalement mon nom de domaine pris chez eux... Et donc plus rien ne marche, ni mon site, ni leur site a eux, RIEN ! J'ai tout payé pour rien ? :( 
Merci à ceux qui pourront m'aidé.

Boulet moi aussi · Answer

Tu les a appeler pour essayer de savoir se qui se passe ?

Neffast · Answer

Non, je n'ai pas leur numéro...
Si quelqu'un l'a, donné le moi svp. 
Ils n'ont pas le droit de faire ça, sans nous prévenir !

MegaUploader · Answer

Bonjour Neffast,
Je suis moi aussi hebergé chez 1allo.com, 2 site payé dans le vent, je ne comprend pas, car a priori il marchait bien cet hebergeur...sinon si tu veux leur téléphoner bon courage car ils font dans la politique de l'autruche et se cache en laissant leur téléphone décroché comme ça ils zappent leur client...
Voici les informations concernant 1Allo.com :
Eric DUBOIS ()
   +33.0870446654
   Fax: 
   BP 14
   1, rue du 110eme R.I.
   Combles,  80360
   FR
contact mail : admin@1allo.com ainsi que admin@eswms.com d'ailleurs https://www.websiteout.net/ est aussi dans les choux.

que faut-il croire ? Si Eric ou un intervenant du staff 1allo.com pouvait venir nous expliquer ce qu'il se passe nous en serions ravi...car s'il ne se bouge pas le cul je vais monter une asso de consommateur avec tous les client d'1allo.com et je vais leur coller une plainte pour escroquerie.

à bon entendeur, salut !

MegaUploader · Answer

toujours aucune réponse, les mails me reviennent non-délivrés après quelques recherches sur notre ami commun, j'ai trouvé ceci :
Registration Service Provided By: ESWMS
Contact: 
Visit: https://www.websiteout.net/
        
Domain name: lodomaine.com

Registrant Contact:
   
   zenagui mansour ()
   
   Fax: 
   ste marguerite
   jonquiere, qc g8a1j4
   CA

Administrative Contact:
   
   zenagui mansour ()
   1.5470631
   Fax: 
   ste marguerite
   jonquiere, qc g8a1j4
   CA
-----------------------------------------------------------------------------------
Donc hop petit mail que je vous post en copie 
[quote]Bonjour,

Je suis l'un de vos client (www.bio-ecolo.com & www.crazybijoux.com), que se passe t'il sur vos serveurs ?
Est-ce un problème temporaire que vous allez regler et sur lequel vous travaillez déjà ?
Est-ce vos serveurs qui ferment ?

Merci de tenir vos clients informé sur l'état de vos serveurs c'est un minimum cela ne coute rien de nous envoyer un mail de masse pour nous rassurer !!!

Cela fait maintenant 24 hr que nous avons une intérruption de services, je ne trouve vraiment pas cela très commercial et encore moins sérieux de votre part.

Je ne vous dit pas non plus Mr Zenagui Mansour que cela pourrai vous porter préjudice à l'avenir car si vous laissez vos clients dans le flou en nous laissant tomber, votre nom sera grillé à vie sur Internet et quand une prochaine société en votre nom, c'est mal partie d'avance !!!/quote

Neffast · Answer

D'accord, serieusement ils n'ont pas le droit de fermé comme ça!!
MegaUploader, je suis du meme avis que toi, si je n'ai aucune réponse avant ce soir. 
Je pourrais aussi songé a porter plainte... Tout mon travail et sur le serveur et j'ai payé au date indiqué... 
Donc je pourrais aussi porté plainte pour escriquerie surtout que comme mes travaux sont dessus je n'ai plus rien!! 
Sa ne va pas se terminer comme sa!

MegaUploader · Answer

de toute façon ça va faire du bruit, imagines le nombre de sites concernés...le Eric et le Mansour vont en prendre plein la tronche s'ils se cassent comme des voleurs...

Neffast · Answer

Ca c'est sur !!
J'espère juste que ce n'est pas le cas car moi j'aimerais bien retrouvé tout mon travail... 
Tu a essayé de les appeller toi ? :)

MegaUploader · Answer

oui j'ai trouvé un second numero celui de registar +418.5470631 mais la encore pas de réponse...
.

Neffast · Answer

Put*n ! C'est vraiment chiant. 
Mais je vien de penser a quelque chose... admin@1allo.com 
est une adresse mail via leur cpanel, et si leur cpanel ne marche pas... Ils ne recoivent pas nos mails :o

MegaUploader · Answer

Registrant Contact:
lodomaine@hotmail.com
zenagui mansour () 

lui aussi est aux abonnés absent !

MegaUploader · Answer

ça re-fonctionne enfin méa culpa

Neffast · Answer

Sa remarche !!!

phenX · Answer

en même temps vous devriez avoir des sauvegardes ailleurs

Neffast · Answer

Mais je trouve qu'il bug trop là... :(

MegaUploader · Answer

effectivement hier coup de panique, 120 produits disparue pendant environs 5 mn, impossible d'écrire dans certain de mes dossiers, bref j'ai chié...c'est décidé, je récupère mon domaine et je vais transférer vos un autre hébergeur, je part donc en chasse d'un bon hébergement rapport qualité/prix.

Neffast · Answer

Comment récupérer son nom de domaine ? 
Car moi aussi je voudrais bien prendre le mien pour allé chez un autre hebergeur...

Neffast · Answer

Non, moi je n'ai pas reçu ce mail... 
Mais ils m'ont aussi dis qu'ils avaient envoyé un mail explicatif, mais je n'ai rien reçu... 
En tout cas merci, et je maintien mon idée je vais changé d'hebergeur...

Neffast · Answer

Sur lodomaine.com il y'a écris "Coming Soon" je fait comment ? :(

Neffast · Answer

Ah c'est bon sa marche :)

Neffast · Answer

Quelqu'un connais un hebergeur bien ? 
Qualité/Prix ?

ptite59 · Answer

Bonjour à tous,

Je me suis inscrite aujourd hui sur le site en question, paiement avec 10 allopass pour le nom de domaine et 1 autre pour un mois d'hébergement... Même pas eu le temps de me connecter à l'espace membre que le site ne fonctionnait plus...

J'ai un contact sur allopass.com, je l'ai prévenu, ils vont faire leur enquête... Je vous tiens au courant car j'ai carrément demandé de récupérer mes codes... Ce site 1allo.com semble voir sa fin car impossible de les contacter...
Pour ceux qui serait intéressé, j'ai vu ici http://whois.domaintools.com/1allo.com un numéro de portable... afin d'essayer de les contacter moi je laisse tomber je veux juste récupérer mon paiement

MegaUploader · Answer

Les numéros et adresses de contact figure plus haut dans le topic, personnellement je n'ai plus rencontré de problème depuis la dernière fois (du au transfert qui à eu lieu et de la boulette administrative de l'ex hébergeur d'1allo.com), j'ai reçu plusieurs mails d'excuses de leur part, je pense qu'Eric fait ce qu'il peu pour gérer au mieux, après quand c'est un problème du au serveur même il dépend du "super hébergeur".

Je comprend que quand on subit ce genre de désagrément et qu'on reste sans réponse ça fait chier c'est clair, le mieux encore et d'essayer de les joindre par mail sur l'adresse de Mansour (lodomaine@hotmail.com ).

Tiens nous au courant ;-)

ptite59 · Answer

j ai eu une reponse ce matin!!!

En fait mon adresse ip etait bloquée par leur fireware car j'ai essayé de me connecter à mon compte avant que celui ne soit actif...

J'espère que je ne rencontrerai plus de soucis, car je suis en train de me créer une petite boutique et vu le travail que ca donne je serai vraiment verte si je perdais tout...

Merci encore

MegaUploader · Answer

ok, donc tout va bien, tant mieux, par contre pour ta boutique je ne sais pas ce que tu utilise mais si compte utiliser Magento il va falloir demandé l'ajout de pas mal d'extension, moi je voulais le faire est finalement chaque fois que je progressé dans l'installation il me manquais une extension, du coup contact avec Eric, une semaine + tard un mail me disant "ok on va vous ajouter l'extension" et enfin 4 après l'extension est installer, je relance mon installation en me disant youpiii et la encore une extension non dispo je me dit "allé patience ça aller..." cette fois c'était pire le délai quasi 2 semaines avant que l'extension n'arrive. Me voici enfin près pour repartir du bon pied, je relance mon installation et la toujours un message me demandant une extension :-s

Au vue de ça j'ai laché l'affaire car je me suis dit à ce train là, dans 2 mois j'ai fini l'install', sinon pour OSCommerce, Prestashop ça fonctionnent très bien.

Est-ce la fin de 1allo.com ??

24 réponses

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