ERREUR 5C00

LINNA -  
 Jann -
Bonjour,
j'ai un problème avec une imprimante canon pixma m'indiquant une erreur 5C00 .Quelqu'un connaît -il (elle) comment résoudre cette anomalie .
D'autre part sur un autre imprimante de même modèle j'également un message ;réservoir plein sur ip90;
Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes
merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Jann
     
    Bonsoir,

    Pour l'erreur 5C00, voyez ces conseils:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/...

    Pour l'IP90, il faut faire un reset du compteur d'encre:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2009/02/canon-pixma-ip90.html

    Bonne chance,

    Jann
    -1
    1. linna
       
      Merci Jann

      J'ai réussi à dépaner une imprimante dont le réservoir était plein ,c'est OK ça marche ,par contre j'ai réalisé un réset pour l'erreur 5C00 ,maintenant elle m'indique erreur 5100
      Merci pour les renseignements
      alain
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      1. Jann > linna
         
        Bonsoir,

        Pour l'erreur 5100, essayez ceci:
        1- regarder si rien n'empêche la tête d'impression de fonctionner (un bout de papier, un trombone ou quelconque objet).
        2 - Nettoyer avec un chiffon propre la bande en plastique qui fait circuler la tête.
        3 - regarder à l'emplacement de la tête (tout à droite) s'il n'y a pas un trop plein d'encre (si oui en enlever avec un coton humidifié).

        Bonne chance,

        Jann
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