Connexion boite mail pour personne âgée Fermé

Question

Bonjour,

Voilà mon problème, je cherche à le résoudre depuis plusieurs semainesmais je ne trouve pas la solution. A ce stade, j'ai besoin d'un oeil neuf.

Ma maman, 80 ans, s'est mis sur la toile tardivement , toutefois, elle m'épate et elle navigue fort bien sans avoir eu besoin de mes conseils. Exception faite des petits problèmes techniques.

Par contre, à cet âge on oublie facilement ses identifiants et quand je lui demande de les noter, elle perd le post-it.

Environnement vista, FAI: Free, et serveur mail : ZIMBRA qu'elle trouve à son goût.

A partir de ces éléments, je voudrai lui placer une icône dans sa page d'accueil pour qu'elle puisse accèder à ses courriels sans avoir à chercher ses identifiants.

Problème ; impossible de trouver le chemein d'accès que suit ZIMBRA jusqu'à ces identifiants. Je retombe systématiquement sur la page d'accueil qui demande les identifiants

KIKORé la solution pour échapper à cette étape ... promis, je demanderai à maman de lui faire un gros bisous ... enfin ! si ça vous tente !

Merci à vous

buckhulk · Answer

bonjour ,

il y aurait deux solutions !

1er/  - tu crées un dossier avec Open Office ou le boc note , (n'oublie pas de l'enregistrer) que tu met sur le bureau avec les identifiants et les mots de passe des differents sites auquelles elle va !

2eme/ tu prends le logiciel RoboForm qui garde en mémoire tous les mots de passe !

delphinus.sa · Answer

Bonjour Buckhulk

C'est effectivement une solution mais il faudra qu'elle se souvienne de passer cette étape pour aller chercher ses MDP

Ce que je voudrai, c'est lui simplifier la tâche en lui mettant une simple icône à cliquer et ... hop ... j'arrive sur les mails.

Pour cela il me faut trouver le chemin d'accès mais comme nous disions quand j'étais jeune, "bernique, peau de balle", je ne trouve pas ce satané chemin

dubcek · Answer

hello
elle accède le mail par quel navigeteur ?
celui-ci ne demande pas de conserver les mots de passe ?

buckhulk · Answer

oui je comprend malheureusement je ne pense pas que cela soit posssible maintenant car même en cochant les case se souvenir de mon mot de passe et de mon pseudo et même en mettant msn en connection automatique à l'ouverture d'internet , pour acceder à sa boite messagerie hotmail il faut son mot de passe !
par contre pour incrédimail , je n'ai pas besoin de mettre quelque mot de passe que ce soit , elle s'ouvre automatiquement sur mes mails !
pour internet il suffit de mettre dans les favoris ,(etoile jaune) les divers sites sur lesquels elle veut aller !
 si elle met incredimail , il suffit de cliquer sur l'icone pour acceder à ses mail mais pas sur hotmail car incredimail , outlook est relie directement au FAI (adresse IP) alors que hotmail est un autre réseau relié avec les mots de passe et les pseudos et accessible à partir de n'importe quel ordinateur , ce qui n'est pas le cas de sa boite de reception configuré avec les codes que lui a fournis son FAI (Fournisseur d'Accès Internet )

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