Infectée et je ne peux avoir accès à Internet
titemarie1708
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Bonjour,
Mon anti-virus (Microsoft Security Essentiels) me dit que je suis infecté par un trojan:Win32/FakeSpyro , il me dit aussi l'avoir mis en quarantaine. Par contre, je ne suis plus capable de naviguer. Je m'explique, ma connection est excellente et j'ai tout vérifier de se côté et tout va bien, j'ouvre mon navigateur (Explorer) et il est écrit que (Internet explorer ne peut afficher cette page web), mais s'est écrit cela à tout les liens que je tape.
Pouvez-vous m'aider?? Je ne peux rien downloader puisque je ne suis pas capable d'accèder à Internet.
Comme anti-virus j'ai : Microsoft Security Essentiels
J'utilise aussi : CCleaner
Voilà est-ce que quelqu'un peu m'aider, ou est-ce peine perdu et direct chez un informaticien à un coût exorbitant :S
Mon anti-virus (Microsoft Security Essentiels) me dit que je suis infecté par un trojan:Win32/FakeSpyro , il me dit aussi l'avoir mis en quarantaine. Par contre, je ne suis plus capable de naviguer. Je m'explique, ma connection est excellente et j'ai tout vérifier de se côté et tout va bien, j'ouvre mon navigateur (Explorer) et il est écrit que (Internet explorer ne peut afficher cette page web), mais s'est écrit cela à tout les liens que je tape.
Pouvez-vous m'aider?? Je ne peux rien downloader puisque je ne suis pas capable d'accèder à Internet.
Comme anti-virus j'ai : Microsoft Security Essentiels
J'utilise aussi : CCleaner
Voilà est-ce que quelqu'un peu m'aider, ou est-ce peine perdu et direct chez un informaticien à un coût exorbitant :S
A voir également:
- Infectée et je ne peux avoir accès à Internet
- Acces rapide - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
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- Pourquoi mon ordinateur rame quand je vais sur internet - Guide
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53 réponses
Non je n'ai jamais essayé, je n'aime pas trop downloader des programmes sans savoir comment lol...
Qu'est-ce que je devrais downloader d'après toi???
En passant, un énorme merci pour tout le temps que tu m'accorde... (si je peux te tutoyer)
Qu'est-ce que je devrais downloader d'après toi???
En passant, un énorme merci pour tout le temps que tu m'accorde... (si je peux te tutoyer)
Ok j'ai Posté le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
Je fais quoi après est-ce que je le copie ici?
Je fais quoi après est-ce que je le copie ici?
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Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
Version de la base de données: 3289
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
2009-12-12 17:21:40
mbam-log-2009-12-12 (17-21-40).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 201260
Temps écoulé: 1 hour(s), 32 minute(s), 11 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("regedit.exe" "%1") Good: (regedit.exe "%1") -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\fmark2.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Version de la base de données: 3289
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
2009-12-12 17:21:40
mbam-log-2009-12-12 (17-21-40).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 201260
Temps écoulé: 1 hour(s), 32 minute(s), 11 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("regedit.exe" "%1") Good: (regedit.exe "%1") -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\fmark2.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Bon même avec Firefox ça ne fonctionne pas.... c'est bizarre parce que je suis capable de me connecter sur msn et météo média sans problème!!
Voici ce que j'ai trouvé sur le site de microsoft
Microsoft DirectX est un ensemble de technologies destinées à transformer un ordinateur Windows en plate-forme idéale pour l'exécution et l'affichage d'applications comportant de nombreux éléments multimédias (images en couleurs vraies, séquences vidéo, animations 3D et autres effets sonores perfectionnés). DirectX comprend des mises à jour relatives à la sécurité et aux performances, ainsi que de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour toutes les technologies, auxquelles les applications peuvent accéder à l'aide des API DirectX.
Mais je ne sais pas ce que c'est pour être franche!!!
Microsoft DirectX est un ensemble de technologies destinées à transformer un ordinateur Windows en plate-forme idéale pour l'exécution et l'affichage d'applications comportant de nombreux éléments multimédias (images en couleurs vraies, séquences vidéo, animations 3D et autres effets sonores perfectionnés). DirectX comprend des mises à jour relatives à la sécurité et aux performances, ainsi que de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour toutes les technologies, auxquelles les applications peuvent accéder à l'aide des API DirectX.
Mais je ne sais pas ce que c'est pour être franche!!!
ah oui "dx" j aurais du y penser !! ^^
essaie ca :
▶ Télécharge Zeb-Restoreet enregistre ce fichier sur le bureau.
▶-Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.
▶-Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe
▶- Coche la case devant : Internet explorer
▶- Ne coche aucune autre case
▶-Clique sur Restaurer
▶-Redémarre ton PC
dis moi si'il y a du changement
essaie ca :
▶ Télécharge Zeb-Restoreet enregistre ce fichier sur le bureau.
▶-Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.
▶-Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe
▶- Coche la case devant : Internet explorer
▶- Ne coche aucune autre case
▶-Clique sur Restaurer
▶-Redémarre ton PC
dis moi si'il y a du changement
Je ne vois pas internet explorer dans la liste....
J'ai
RegEdit
Clés Run
Bouton arrêter
Gestionnaire de tâche
Panneau de configuration
Bureau
Réparation IE
Site de confiance et sensibles
Préfixes et protocoles Internet
Ajout-Supression de programmes
Policies
Fichier Host
Windows Uptade
Extensions des fichiers
Restauration du système
J'ai
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Clés Run
Bouton arrêter
Gestionnaire de tâche
Panneau de configuration
Bureau
Réparation IE
Site de confiance et sensibles
Préfixes et protocoles Internet
Ajout-Supression de programmes
Policies
Fichier Host
Windows Uptade
Extensions des fichiers
Restauration du système
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.