Probleme connexion ADSL

Résolu
aloisio11 Messages postés 32 Statut Membre -  
 worlde24 -
Bonjour.
J'ai un probleme de connexion Avec Wanadoo 1024 ko :
- modem Thomson 330
- WindowsXP Familliale

J'ai deja désinstallé wanadoo pour le reinstaller la connexion se realisait mais aucune page ne s'ouvrait.(tout les test marchait sauf pour la messagerie)

Maintenant je n'arrive meme plus a me connecter, le test de la mire est negatif. Le modem est synchro et je ne sais pas comment y remedier.

PLease Help

Merci d'avance
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9 réponses

SnKyo Messages postés 59 Statut Membre 4
 
ta essayer d'installer les dernier pilotes du modem sur:
www.speedtouch.fr
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aloisio11 Messages postés 32 Statut Membre
 
Non je vais essayer ca ce soir car je suis o boulot !
Cela peut venir de quoi d'autre sinon ?
Merci
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
de ton cable croisé ou droit? ,desactive le ou les pare feu, a tu mis une rallonge entre prise telecom et modem?
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aloisio11 Messages postés 32 Statut Membre
 
deja desactiver par feu et pas de ralonge. Je vais deja esayer ce que tu m'a dit merci.
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Ronys Messages postés 429 Statut Membre 14 > aloisio11 Messages postés 32 Statut Membre
 
salut mon cher Aloisio,

j'ai suivi avec Interet l'echange concernant ton probleme.
dejà j tiens à te dire qu'avec un modem usb,inutile de parler de cables croisé ou droit....
les anti virus et firewalls n'ont mm pas de rapport du moment k le modem est synchronisé.
si t'obtiens le code 721,ben il faut voir 3 choses lol:
primo- reinstalle le modem Usb avec les drivers plus recents'assistance.wanadoo.fr)
deuxio- verifies la presence des TCP/IP dans ton PC,si OK,restaure-les sous XP(si 98 ou Me=reinstalle accès rezo à distance)
troisio-c ki est le plus probable,celà vient d'un pbm du Bas(centrale France telecom ).Dans ce cas,n'hésites pas à apeler la Hot line de Wanadoo.ils vont lancer une procedure specifik ki prend 24 h. c une sorte d'expertise de Ligne car il s pourrait k 'un Blaireaut de technicien FT a fribouillé les branchements)
par contre,si t'as un autre code d'erreur du genre ..691/678..et autres,reverifies certaines choses comme,identifients de cnx,l'offre est bien selectionnée si t'utilises l'espace wanadoo..
Dans tous les cas celà doit marcher..
Ronys
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80 > Ronys Messages postés 429 Statut Membre
 
stp tu peut devellopé un peu spourquoi le choix du cable na pas d'importance
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Fisherprice Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   484 > ludovrh Messages postés 538 Statut Membre
 
Salut!!

parce qu'en usb, pas de cable croisé ou droit! :-)
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80 > Fisherprice Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
si tu a des problemes de connexion la premiere chose a faire et de passer en ethernet et il te faudra un cable reseau et suivant ton modem il te faudra un cable croisé ou droit
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Klendie Messages postés 232 Statut Membre 9
 
mais c est arrivé du jour au lendemain ou c est après reinstallation d eta machine ou installation de quelque chose
car si c est soudain vi fait attention que cela ne vienne pas directement d eux ou d un probleme de ligne
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aloisio11 Messages postés 32 Statut Membre
 
en fait ca a marcher qq temps on debut, puis plus d'acces au page web, puis plus de connexion.
La j'ai reussi à retablir la connexion : elle marche bien ( j'arrive a me connecter a un reseau avec e-mule), le test de connexion de FT marche aussi, mai les page n'apparaisse pas, ni avec internet explo, ni avec Mozzila.Je vois pas d'ou est le probleme.

Merci Ronys pour ton message.

Dsl mais j'ai encore besoin d'aide pour que c page s'affiche !!!

Merci
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
regarde dans propriete de connexion/option/delai d'inactivité avant de raccroché

mettre jamais

cordialement
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
regarde si tu ne travaille hors connexion egalement
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aloisio11 Messages postés 32 Statut Membre
 
j'essasyerai ca.

Merci bien a vous !

Je vous tien au courrant
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aloisio11 Messages postés 32 Statut Membre
 
Voila ca fonctionne. En fait c t un probleme de mise a jour de l'antivirus et du pare feu.

Merci a tous ceux qui m'on aidé.

A+
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worlde24
 
bonjour j'ai un gros problème de la ligne adsl depuis lontemps ; mes l'internet défois sa marche et défois non
comment puis je résoudre se problème ????

Merci d'avance.
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