Probleme connexion ADSL

Résolu
Bonjour.
J'ai un probleme de connexion Avec Wanadoo 1024 ko :
- modem Thomson 330
- WindowsXP Familliale

J'ai deja désinstallé wanadoo pour le reinstaller la connexion se realisait mais aucune page ne s'ouvrait.(tout les test marchait sauf pour la messagerie)

Maintenant je n'arrive meme plus a me connecter, le test de la mire est negatif. Le modem est synchro et je ne sais pas comment y remedier.

PLease Help

Merci d'avance

9 réponses

  1. Non je vais essayer ca ce soir car je suis o boulot !
    Cela peut venir de quoi d'autre sinon ?
    Merci
    1. de ton cable croisé ou droit? ,desactive le ou les pare feu, a tu mis une rallonge entre prise telecom et modem?
      1. deja desactiver par feu et pas de ralonge. Je vais deja esayer ce que tu m'a dit merci.
      2. @aloisio11salut mon cher Aloisio,

        j'ai suivi avec Interet l'echange concernant ton probleme.
        dejà j tiens à te dire qu'avec un modem usb,inutile de parler de cables croisé ou droit....
        les anti virus et firewalls n'ont mm pas de rapport du moment k le modem est synchronisé.
        si t'obtiens le code 721,ben il faut voir 3 choses lol:
        primo- reinstalle le modem Usb avec les drivers plus recents'assistance.wanadoo.fr)
        deuxio- verifies la presence des TCP/IP dans ton PC,si OK,restaure-les sous XP(si 98 ou Me=reinstalle accès rezo à distance)
        troisio-c ki est le plus probable,celà vient d'un pbm du Bas(centrale France telecom ).Dans ce cas,n'hésites pas à apeler la Hot line de Wanadoo.ils vont lancer une procedure specifik ki prend 24 h. c une sorte d'expertise de Ligne car il s pourrait k 'un Blaireaut de technicien FT a fribouillé les branchements)
        par contre,si t'as un autre code d'erreur du genre ..691/678..et autres,reverifies certaines choses comme,identifients de cnx,l'offre est bien selectionnée si t'utilises l'espace wanadoo..
        Dans tous les cas celà doit marcher..
        Ronys
      3. @Ronysstp tu peut devellopé un peu spourquoi le choix du cable na pas d'importance
      4. Contributeur
        @ludovrhSalut!!

        parce qu'en usb, pas de cable croisé ou droit! :-)
      5. @Fisherpricesi tu a des problemes de connexion la premiere chose a faire et de passer en ethernet et il te faudra un cable reseau et suivant ton modem il te faudra un cable croisé ou droit
    2. mais c est arrivé du jour au lendemain ou c est après reinstallation d eta machine ou installation de quelque chose
      car si c est soudain vi fait attention que cela ne vienne pas directement d eux ou d un probleme de ligne
      1. en fait ca a marcher qq temps on debut, puis plus d'acces au page web, puis plus de connexion.
        La j'ai reussi à retablir la connexion : elle marche bien ( j'arrive a me connecter a un reseau avec e-mule), le test de connexion de FT marche aussi, mai les page n'apparaisse pas, ni avec internet explo, ni avec Mozzila.Je vois pas d'ou est le probleme.

        Merci Ronys pour ton message.

        Dsl mais j'ai encore besoin d'aide pour que c page s'affiche !!!

        Merci
        1. regarde dans propriete de connexion/option/delai d'inactivité avant de raccroché

          mettre jamais

          cordialement
          1. j'essasyerai ca.

            Merci bien a vous !

            Je vous tien au courrant
            1. Voila ca fonctionne. En fait c t un probleme de mise a jour de l'antivirus et du pare feu.

              Merci a tous ceux qui m'on aidé.

              A+
          2. bonjour j'ai un gros problème de la ligne adsl depuis lontemps ; mes l'internet défois sa marche et défois non
            comment puis je résoudre se problème ????

            Merci d'avance.