Fichier wmv bloque mon ordi

Résolu
leo80 Messages postés 4 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Bonjour,
Dès que je sélectionne par simple clic un fichier wmv, l'ordi se bloque.
Sans meme chercher à l'ouvrir ou le lancer.
Il se se bloque pas avec les fichiers ayant une autre extension.
Si une bonne âme peut me venir en aide.
A l'avance, merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1.
    ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,
    Fais Ctrl + Alt + supp, onglet processus, sélectionne wmplayer, clique sur terminer le processus. Ouvre de nouveau et vois que ca donne.
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    1. leo80
       
      Merci pour ta réponse.
      J'ai déja fait maintes fois cette manip, qui stoppe bien le blocage, mais dès que je reselectionne un fichier wmv, le sablier réapparait et le blocge aussi.
      Il suffit simplement que je fasse un simple clic (droite ou gauche) sur le fichier pour que ca bloque.
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  2. ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va faire les mises à jour sur windows update et vois que ca donne --> http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
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    1. leo80 Messages postés 4 Statut Membre 1
       
      Apparemment, après avoir exécuter Microsoft update rien n'a changé.
      Ne serait il pas souhaitable de procéder à une restaurationà une date précédente à l'apparition de ce problème que je n'avais pas auparavent?
      Merci pour ta patience.
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  3. ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie de le réinstaller --> https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-media-player-d10303a5-896c-2ce2-53d4-5bd5b9fd888b si ca ne fonctionne pas, tu peux tenter la restauration.
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    1. leo80 Messages postés 4 Statut Membre 1
       
      Bonsoir.
      J'ai effectivement fait une restauration à la veille de l'intallation de Mediaplayer 11, et le problème s'est résolu.
      Je te remercie beaucoup d'avoir pris le temps de m'aider, ca m'a au moins évité de faire pire que mieux... C'est deja ca.
      Encore un grand merci.
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  4. ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Y a pas de quoi,
    Bonne soirée.
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