Problème de lenteur pour ouvrir un fichier

abreuvoir80 -  
 abreuvoir80 -
Bonjour,
depuis un certain temps mon pc portable rame pour ouvrir un fichier ou un logiciel ? après analyse de kaspersky il apparait un nombre important de cheval de troie
ce n'est qu'un antivirus d'évaluation , mais je pensais qu'il allait me régler le pb ??? ce n'est pas le cas
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.15

5 réponses

  1. cgranj01 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Bonsoir, kaspersky ne peut pas supprimer tes virus et cheval de troie ??? pourquoi ? peux tu nous expliquer ?
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    1. abreuvoir80
       
      que peut-il se passer alors ? comment peut-on retrouver de la vitesse
      merci
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  2. cgranj01 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Disons que pour répondre il faudrait savoir le "degré" de lenteur et savoir si c'est arrivé du jour au lendemain ou progressivement.

    Si c'est progressif :
    les mises a jours windows sont un vrai poid pour le pc, surtout si celui n'est pas tout jeune.
    les programmes ajoutés au fur et a mesure et qui tournent tout le temps en arriere plan sans que vous vous en serviez

    Si c'est du jour au lendemain:
    Un programme en particulier, vérifier votre gestionaire des taches et regarder le programme qui vous prend le plus de memoire et/ou le plus pourcentage du processeur.

    Faite nous un recap de ce que vous voyez dasn le gestionnaire de tache (ctrl+alt+supp)
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    1. abreuvoir80
       
      je vois que le pc tourne en continu aux alentours des 10à 14%
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    2. abreuvoir80
       
      en regardant dans le gestionnaire des taches ,je vois que c'est firefox qui me prend le plus de mémoire
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  3. cgranj01 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Ca semble peu et normal. Votre antivirus a t il detecté ET supprimer des virus ?
    Quel genre de programme semble vraiment tres long (comparatif avant apres) ?
    Avez vous défragmenté votre disque dur ?
    Quel est votre mémoire ram ? et quel OS utilisez vous ?
    Combien de processus tournent dans votre gestionnaire de tache (en bas de la fenetre)
    Beaucoup de questions ! mais c'est pas franchement simple de répondre à un probleme subjectif.
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    1. abreuvoir80
       
      mon antivirus avait détecté de nombreux cheval de troie mais aucun virus
      c'est à peu près tous les programmes qui sont plus lents à apparaitre à l'écran
      j'ai effectivement procéder à une défragmentation mais cela n'a rien changer
      42 processus tournent
      OS c'est quoi?
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  4. cgranj01 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    ok, 42 processus seulement ! c'est vraiment peu !
    l'OS c'est l'operating system, soit le systeme d'exploitation : xp, vista, seven, ....
    Tres franchement, un disque defragmenté, 42 processus seulement, un antivirus kaspersky, la c'est parfait.

    pour la memoire ram, pour une vitesse optimal il vous faut pour
    xp sp3 : 1go
    vista : au moins 2go
    seven : au moins 2go

    d'autre part, un disque dur plein ou trop chargé se traduit egalement en lenteur au niveau de l'accès de vos données
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  6. abreuvoir80
     
    je suis sous XP

    1 GO de ram

    Merci beaucoup pour votre analyse
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