Installer des logiciel netbook Hercule E-café

Bonjour,

Je viens d'aquérir un netbook e-café de la marque Hercule mais je n'arrive pas a installer de logiciel dessus. Je peux telecharger les logiciels mais quand je clic dessus il me propose d'ouvrir le fichier avec l'anti-virus qui vérifie le fichier mais qui ne l'installe pas. J'ai chercher et il me dise d'aller dans PARAMETRER et ensuite INSTALLER/DESINSTALER des logiciels mais quand j'y vais impossible de trouver le fichier que j'ai télécharger. Si quelqu'un a une solution...

Merci d'avance.