PLUS DE SON SUR MON ORDINATEUR

Question

Bonjour,
je n'ai plus de son sur mon ordinateur et j'ignore qu'elle en est la cause, toujours est-il je ne peux réussir à le rétablir y aurait-il une personne qui pourrait me dépanner? Merci d'avance

sephyroth21 · Answer

salut ! c'est arrivé d'un coup ? ou tu as reformaté ton pc???

aloes · Answer

Bonjour,

Les problèmes de son ou de lecture vidéo peuvent être dûs à beaucoup de choses. Je te donne ici une liste avec des causes possibles en faisant abstraction des problèmes purement matériels. 
Dis-moi ce qui peut éventuellement être le cas sur ton PC.

- PC pas à jour (Windows, Internet Explorer, Java, Flash, Adobe)
- programmes audio/vidéo mal réglés
- programmes incompatibles
- mal désinstallé d'anciens logiciels (Ajout/Suppression de programmes n'est pas toujours suffisant)
- Codec-packs installés
- logiciels à l'essai qui trainent
- logiciels douteux sur le PC
- une infection
- trop de logiciels similaires (avec la même fonction) installés (conflit)
- trop de programmes au démarrage

aloes

PASCALE95 · Answer

REPONSE A ALOES
JE VAIS ESSAYER TOUS LES CONSEILS ET JE VAIS VOIR SI CA FONCTIONNE JE VOUS ENVOIE UN MAIL.MERCI

aloes · Answer

C'est mieux de ne pas écrire en majuscules, ce n'est pas très agréable.
Ce ne sont pas des conseils, mais des causes possibles pouvant créer une telle panne. A toi de me dire où je dois chercher parmi toutes ces possibilités, c'est toi qui connais ton PC. C'est pour pouvoir résoudre le problème plus vite.

aloes

PASCALE95 · Answer

merci pour ta réponse, je pensais qu'en majuscules c'était plus lisible c'est la première fois que je demande de l'aide sur un forum, donc pas habituée, il est possible que ce soit un logiciel ou bien j'ai fait une fausse manoeuvre et j'ai supprimé le son je ne sais pas

aloes · Answer

On va commencer dans un coin, il faut procéder par élimination.

Tu as installé des codec-packs sur ton PC ou as-tu Nero à l'essai ou en version non officielle de Nero ?

PASCALE95 · Answer

oui c'est arrivé d'un coup j'ai voulu répondre à un sondage où il fallait du son et ca ne fonctionnait pas, ensuite j'ai essayé sur un site de voir des vidéos et je n'avais pas de son

PASCALE95 · Answer

non je n'ai absolument rien installé!!

sephyroth21 · Answer

salut ! il faudrait deja voir si ce n'est pas un probleme de pilote car certaines mises a jour Windows font sauter les pilotes realtek ! je pense qu'il faudrait deja commencer par la ! non ????

PASCALE95 · Answer

c'est possible effectivement il y a eur des mises à jour de faites récemment comment faut-il faire pour reintégrer les pilotes realtek?

PASCALE95 · Answer

je ne sais pas comment on installe les pilotes??

aloes · Answer

Tu as le lien ici pour les pilotes realtek 
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=12&v_code=668#4

sephyroth21 si tu peux lui indiquer lequel des pilotes qu'il doit mettre à jour, car moi le "Hardware", comme j'ai indiqué d'entrée, ce n'est pas mon rayon. Merci.

aloes

PASCALE95 · Answer

merci je vais faire le nécessaire et ensuite si c'est ok je vous le fais savoir. Vous êtes trés sympas tous les deux je croise les doigts pour que ca marche!!!!

PASCALE95 · Answer

je ne trouve pas dans la liste des pilotes realtek

sephyroth21 · Answer

deja regarde si tu as probleme de pilotes dans le gestionnaire de peripheriques....

PASCALE95 · Answer

je viens de regarder dans le gestionnaire de periph et j'ai cliquer sur son il indique que cela fonctionne!!

PASCALE95 · Answer

je viens de regarder dans le gestionnaire de periph et j'ai cliquer sur son il indique que cela fonctionne!!

sephyroth21 · Answer

tu as pas de composants avec un point d'exclamation ou d'interrogation jaune?

PASCALE95 · Answer

non absolument rien, d'ailleurs je suis allée voir aujourd'hui voir tout ce qui concernait le son et tout était en ordre je me demande si je n'ai pas coupé le son et si ca ne l'a pas arrête seulement je ne sais pas comment le remettre

sephyroth21 · Answer

ok et si tu va dans le panneau de config au niveau de l'onglet son et peripheriques audio.... est ce que au niveau du peripherique de lecture ta carte son est bien reconnue?

ntva · Answer

bonsoir sur vista tu vas tout d abord dans le panneau de configuration puis son puis lecture et la tu regarde si tes hp son coches

PASCALE95 · Answer

il y en a un de cocher  haut parleur casque et l'autre appareil sortie digitale il n'est pas coché

ntva · Answer

essaye de decocher casque

PASCALE95 · Answer

j'ai décoché le casque et ca ne fonctionne toujours pas vraiment je me demande d'où ca vient!!

sephyroth21 · Answer

tu as bien les hauts parleurs qui sont selectionnés? et tu es pas en muet ?? par hasard?

PASCALE95 · Answer

ebin non ce n'est pas en muet et à voir comme ca tout semble normal mais pourtant ca ne fonctionne pas

sephyroth21 · Answer

le volume des hauts parleurs? ca donne quoi? ilest a quel niveau?

PASCALE95 · Answer

au maximum mais quand je veux essayer le son rien ne sort

aloes · Answer

Ton PC est-il à jour (Windows, Internet Explorer, Java, Flash, Adobe, Antivirus etc) ?
aloes

ntva · Answer

tu vas essayer autre chose dans ton gestionnaire de peripheries tu clique droit sur ta carte son et tu la desinstalle apres tu redemare ton pc et elle devrais se reinstaller corectement toute seule

PASCALE95 · Answer

oui et je viens de faire une réinstallation des mises à jour, je me demande si on enregistre un message avec du son est-ce que celà peut avoir une incidence sur le son justement?

PASCALE95 · Answer

je ne sais plus ou se trouve la gestion de périphétiques

sephyroth21 · Answer

clic droit sur ordinateur puis propriété et enfin gestionaire de periphérique

ntva · Answer

dans le panneau de configuration

PLUS DE SON SUR MON ORDINATEUR - Page 2

Newsletters